SenioriVerkko innostaa ja jeesaa digitaitavuuteen!
Digitaidot antavat paljon uusia mahdollisuuksia asiakkaalle sekä työntekijälle.
Digitaitavuus mahdollistaa monenlaisia uusia työ- ja toimintatapoja (älylaitteet, tietotyön taidot, tietoyhteiskunta- ja mediataidot sekä teknis-käytännölliset taidot).
Vaikuttamismahdollisuuksia ja aktiivisuutta.
Ammattilaisten digitaitavuus mahdollistaa ja kannustaa asiakkaan digiloikan ottamista. Palvelukokemus on käyttäjälähtöisempi. Asiakaspalvelun laatu paranee ja asiakkaan osallisuus kasvaa. Tiedonhankinta nopeutuu ja helpottuu. Turha asiointi vähenee.
"Mobiililaitteet inspiroivat ja tuovat uusia tuulia työhön", "Asiat voi hoitaa heti jo asiakkaan kotona", "Voin konsultoida nyt kuvien ja videoiden avulla. Se on suuri apu minulle ja asiakkaalle". "Mobiililaitteet helpottavat palveluneuvontaa todella paljon". "Kyllähän tämä järkeistää työajan käyttöä." "Näitä laitteita pitäisi olla kaikilla."