Inhoud:

• Wat is Wangiri fraude
• Honderduizenden nummers
• Bel niet terug
• Nummer opzoeken en blokkeren
• Telefoonnummers blokkeren op Android
• Gesprek bij Google melden als spam
• Telefoonnummers blokkeren op je iPhone
• Telefoonnummer op Windows Phone blokkeren
• Een WhatsApp-contact blokkeren

Wat is Wangiri fraude?

Bij wangiri-fraude bellen internationale groepen criminelen naar je mobiel vanuit het buitenland. Je ziet een nummer op je telefoon, maar hebt werkelijk geen idee wie je gebeld heeft. Je wordt nieuwsgierig en je belt terug.

Het lijkt alsof de telefoon overgaat, maar in werkelijkheid krijg je een bandje te horen met het geluid van een overgaande telefoon. Pas na enige tijd krijg je door dat er niemand op gaat nemen. De kosten lopen hard op, want je belt naar een duur betaalnummer. Ook komt het voor dat de wangiri-fraudeurs piepjes nabootsen zodat je denkt dat je opgehangen hebt. In werkelijkheid hang je nog een lange tijd aan de lijn met een dure lijn in een ver buitenland.

''Wangiri'' is een Japans term en betekent ''één keer overgaan en stoppen''. Achter deze vorm van fraude zitten criminele organisaties, die veel geld 'verdienen' met deze praktijken. Via computers worden duizenden nummers in één keer gebeld met als doel dat er zo veel mogelijk mensen opnemen of terugbellen naar het betaalde nummer.

De nummers waarmee Wangiri fraude wordt gepleegd zijn buitenlandse servicenummers uit landen buiten Europa. Deze nummers zijn vergelijkbaar met de Nederlandse 0900-nummers. De prijzen per minuut naar zo'n nummer worden bepaald door de persoon of organisatie die dit nummer heeft geregistreerd. Om die reden kunnen aanbieders als Simpel dus ook geen invloed op uitoefenen op deze kosten.

Honderdduizenden nummers

Voor criminelen is het erg simpel om met software naar honderdduizenden nummers te bellen. Deze nummers halen ze van het internet af en dit kost ze niets.

Voor degene die terugbelt rekenen de fraudeurs de kosten van een servicenummer. Deze kosten kunnen ze zelf bepalen. Voor providers is het lastig om dit soort fraude helemaal te voorkomen. De fraudeurs gebruiken steeds weer nieuwe nummers en ze kunnen niet alle nummers blokkeren voor uitgaande gesprekken.

Bel niet terug

Word je gebeld door zo’n buitenlands nummer bel dan je provider en geef het nummer door, zodat zij deze kunnen blokkeren. Daarnaast is het heel belangrijk dat je niet terugbelt, want alleen dan worden er kosten gemaakt.

Nummer opzoeken en blokkeren

Het is slim om, als je gebeld wordt door een buitenlands telefoonnummer, het nummer via Google of andere daarvoor bestemde websites in te voeren om te zien of er meer klachten zijn en of dit nummer bijvoorbeeld al bekend staat als frauduleus. Het is dan zaak om een nummer te blokkeren en je provider op de hoogte te stellen. Hieronder geven we je de links naar uitleg voor de verschillende telefoons:

Zowel Android als iOS hebben de mogelijkheid om specifieke telefoonnummers te blokkeren. Helaas is het niet mogelijk om delen van telefoonnummers (zoals landcodes) te blokkeren, maar er zijn voor Android wel apps die dat wel mogelijk maken.

Telefoonnummers blokkeren op Android

Android maakt het vrij gemakkelijk om een specifiek telefoonnummer te blokkeren. Dit kun je als volgt doen:

• Ga naar je telefoonapp
• Tik rechtsboven in je scherm op de drie puntjes
• Selecteer ‘instellingen’
• Ga nu naar 'Geblokkeerde nummers'
• Klik op 'een nummer toevoegen'
• Vul een telefoonnummer in dat je geblokkeerd wilt hebben

Alternatief kun je ook een nummer blokkeren waar je eerder door bent gebeld:

• Zoek het gesprek op in je gespreksgeschiedenis (Telefoon -> Recent)
• Houd de gemiste oproep een seconde vast
• Selecteer in het menuutje dat verschijnt de optie 'Blokkeren/spam melden'

Het gesprek bij Google melden als spam

Op basis van spammeldingen houdt Google een lijst bij met spamtelefoonnummers. Deze kun je ook automatisch blokkeren:

• Tik rechtsboven in de telefoonapp op de drie puntjes
• Selecteer 'instellingen'
• Ga naar 'Beller-ID en spam'
• Tik op 'Spamgesprekken filteren'

Met deze functies kun je alleen hele telefoonnummers blokkeren. Als je meerdere nummers die op elkaar lijken wilt blokkeren, zoals alles uit een bepaald land, dan moet je daarvoor een app installeren. Een voorbeeld is de app Mr. Number. Deze app is gratis en heeft geen advertenties. Hier is een stappenplan:

• Zoek de app op in de Play Store en installeer hem.
• Open de app en volg de stappen op het scherm
• Na enkele stappen kom je bij je instellingen terecht: je moet hier de app toestemming geven voor 'weergeven vóór andere apps'
• Open de app, je krijgt nu je telefoongegschiedenis te zien
• Selecteer onderaan het scherm de functie 'Block List'
• Druk rechts onderin op het +-teken en kies ‘Numbers that begin with’
• Druk op +31
• Kies uit de lijst een land dat je wilt blokkeren
• Tik op 'Block'
• Alle oproepen uit dat land worden nu geblokkeerd.

Telefoonnummers blokkeren op je iPhone

Met iOS kun je specifieke telefoonnummers blokkeren door ze aan je contacten toe te voegen en die contacten te blokkeren.

Eventueel kun je aan een contact meerdere nummers toevoegen, zodat je maar één contact met 'valse nummers' in je adresboek hoeft te hebben. Dit doe je zo:

• Ga naar de Contacten-app (of open Telefoon en selecteer Contacten)
• Druk rechts bovenin op het +-teken
• Geef het contact een naam (bijvoorbeeld: Spam)
• Tik op 'voeg telefoon toe' en vul een vals nummer in
• Herhaal deze stap eventueel voor andere valse nummers
• Tik op Gereed, je krijgt nu een overzicht van het contact te zien
• Scrol naar beneden en selecteer 'Blokkeer deze beller'
• Bevestig je keuze in de pop-up

Ook kun je nummers uit je gespreksgeschiedenis blokkeren, dit doe je zo:

• Zoek de oproep op bij je belgeschiedenis
• Druk rechts op het blauwe i-teken
• Scrol naar beneden en selecteer 'Blokkeer deze beller'
• Bevestig je keuze in de pop-up

Helaas is het door beperkingen in iOS niet mogelijk om alle nummers uit een bepaald land te blokkeren, ook niet met aparte apps.

Telefoonnummer op Windows Phone blokkeren

Om op Windows Phone een telefoonnummer te blokkeren, voer je deze handelingen uit:

• Open de Telefoon-app; Druk onderaan op de drie puntjes;
• Tik op ‘geblokkeerde oproepen’;
• Druk in het volgende scherm nog een keer op ‘geblokkeerde oproepen’;

Een WhatsApp-contact blokkeren

Via WhatsApp kan iemand je berichtjes sturen en bellen. Wil je niet dat een bepaald telefoonnummer je via WhatsApp probeert te bereiken?

• Open WhatsApp.
• Open het gespreksvenster van de persoon die jij wil blokkeren.
• Druk rechtsboven op de drie puntjes.
• Druk op ‘Meer’.
• Druk op ‘Blokkeren’.

© 2020 VEILIG DIGITAAL