Som regel skal jabber funke knirkefritt. Men av og til kan det dukke opp problemer:

Jeg har problemer med kameraet, mikrofonen eller høyttalere

Ta turen innom denne siden og sjekk at du har valgt riktig kamera, mikrofon og høyttaler.

Jeg finner ikke Jabber

Er du sikker på at du har gått ut av Citrix før du begynte letingen? Selv om Jabber funker både i domstolnett og andre nett må du fortsatt gå ut av Citrix for å bruke Jabber

Jabber er digg men jeg vil ikke bruke den til å ta telefoner akkurat nå

Du kan deaktivere "telefontjenester" midlertidig fra det grønne skjermikonet på bunnen av Jabber-bildet. Det er nok lettest om du ser på bildet.

Jeg får ikke ringt i det heletatt

Let etter ikonet nede i venstre hjørne og litt til høyre. Dette ikonet bør være en grønn skjerm (som på bildet). Om du ser noe annet så har Jabber problemer med å koble på. Sjekk at du har nett og at du ikke har deaktivert telefontjenester som beskrevet i bildet over. Hvis du nylig har byttet passord finner du svaret i neste overskrift.

Jeg byttet passord og nå funker ikke Jabber

Når du har byttet Citrix-passord trenger jabber hjelp med å komme seg på lufta igjen. Trykk på feilmeldingen som skal dukke opp langs bunnen og fyll inn det nye passordet ditt i passordfeltene før du trykker ok.

Jeg ringer et nummer men får bare pipetone

Husk at du må skrive 0+nummer når du ringer mobilnummer (og andre eksterne nummer for den skyld)