Quel parcours choisirez-vous?

Lorsqu'un client entame un processus d'achat à l'agence de voyages, deux scénarios sont possibles quant au moyen utilisé pour remettre les informations ou les documents de voyage.

  • Imprimer les informations ou les documents à remettre
  • Offrir le choix au client de recevoir les informations ou les documents par courriel

Il n'y a pas de mauvais parcours.

L'important est de continuer à offrir un service de qualité selon les besoins et les souhaits du client. Nous voulons simplement réduire graduellement la consommation de papier en centres Voyages en favorisant la voie électronique, une tendance actuelle!

Osons sortir de notre zone de confort en faisant des petits pas.

Si nous réduisions chacun et chacune l'impression d'une à deux pages de papier par jour au courant d'une année complète nous économiserions près de 250 000 feuilles de papier.

Saviez-vous que ?

Pensons-y...Économie de temps, moyen écologique, service efficace et mode de communication actuel. Offrez le choix à votre client!

Voici la nouvelle section intranet portant sur le sujet. Toutes sortes d'informations de base qui sauront rafraichir les méthodes de travail que nous utilisons depuis longtemps. Pourquoi pas jeter un coup d'œil?

Cette section de l'intranet sera mise à jour de façon continue. N'hésitez pas à soumettre vos idées ou vos suggestions sur l'éco-responsabilité en centres Voyages à :

Allez...En route "vert" un réseau éco-responsable!

Created By
Iolanda Colangelo
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Credits:

Iolanda Colangelo

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