Licenciamento Enterprise VIP

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O que é o plano para empresas no VIP?

O plano para empresas no VIP oferece aos compradores e departamentos de TI de empresas de médio a grande porte a capacidade de comprar a Creative Cloud e o Acrobat DC juntos com gerenciamento de usuários simplificado e aumento do controle sobre a propriedade intelectual da empresa, além de compra transacional sem a necessidade de firmar contratos de longo prazo.

Clientes-alvo

A empresa-alvo ideal utiliza o CLP ou está no período de renovação da CCT, com mais de 50 licenças cada da CC ou do Acrobat, tem uma funcionalidade de TI centralizada, requer implantação por usuário nomeado e recursos em nível empresarial, como Single Sign-On e gerenciamento de grupos de licenças.

  • Clientes perpétuos da CS ou do Acrobat que comprarem mais de 50 licenças;
  • Clientes da CCT no período de renovação com mais de 50 licenças cada de CCT ou Acrobat;
  • Outros clientes empresariais qualificados com menos de 50 licenças
O gerente de TI quer:
  • Proteger ativos e documentos
  • Identificar e autenticar usuários
  • Simplificar o gerenciamento
  • Receber suporte empresarial dedicado
O diretor de criação quer:
  • Criar livremente
  • Compartilhar ativos com segurança
  • Aumentar a velocidade do conteúdo
  • Capacitar a empresa
Principais recursos para clientes empresariais do VIP

Proteger ativos e documentos de criação

  • Melhor criptografia
  • As licenças e os ativos pertencem à empresa
  • SSO*

Implantar e gerenciar com facilidade

  • Várias funções de administrador
  • Ativação/desativação de serviços*
  • SSO*
  • Gerenciamento de licenças por grupo

Simplificar a compra com o VIP que você já conhece

  • Termos de licença de 12 a 36 meses
  • Desconto de até 25% na cobrança consolidada
  • Mesma data de aniversário

Receber suporte empresarial dedicado

  • Chamada telefônica de integração
  • Suporte 24 horas
  • Envio e monitoramento de casos
  • Sessões ilimitadas com serviços de especialistas

* Requer configuração adicional por parte da TI.

Perguntas Importantes

Qual é o idioma do suporte dentro do console? O suporte 24x7 é em inglês.

Dentro do Console, o usuário pode solicitar suporte ou apenas o gerenciador master tem acesso? Somente o gerenciador master tem acesso ao suporte.

Qual o mínimo de usuários para abrir o contrato Enterprise? Não tem mínimo de compra, porém é idicado a partir de 50 seats (empresas de médio e grande porte). Caso identifique clientes com perfil para CCE entre em contato com a Adobe.

Um cliente que já tem o contrato CCT com 50 licenças, devo sugerir novo contrato VIP Enterprise? O cliente precisa utilizar as licenças CCT que estão vigentes até a data de aniversário e se desejar, pode renovar como CCE.

O cliente pode fazer a migração do CCT para o CCE imediatamente ou precisa esperar a data de anivérsário? Só é possível fazer a migração no período de renovação.

No caso de renovação onde trocamos de CCT para CCE será renovado no mesmo número VIP ou será gerado um novo VIP? A renovação poderá ser renovada no mesmo número VIP. Não será necessário gerar outro VIP.

Licenciamento Enterprise através do VIP terá conflito com o ETLA? Não, o ETLA deve ser oferecido para Contas Nomeadas, para contas não nomeadas a oferta disponível é o VIP Enterprise.

O portal para acessar o Console será o mesmo? já está disponível? O portal da revenda é o mesmo, basta selecionar se o VIP será Teams ou Enterprise.

O cliente pode mesclar produtos Teams com Produtos Enterprise? Pode, porém serão Consoles diferentes.

A licença no CCE é uma licença nomeada? O administrador direciona o convite para um e-mail específico? Sim, o administrador envia convite para cada usuário.

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