Bonjour à tous!
J’espère que le temps des fêtes vous emballe tout autant que moi! C’est une période bien remplie – j’ai toujours l’impression que je n’aurai pas assez de temps pour tout préparer en vue de Noël avec ma famille et, bien sûr, nous devons terminer la P13 en force. Une chose est sûre, c’est que cette période de l’année est toujours excitante pour l’équipe des produits pour animaux!
Mise à jour commerciale
Et nous sommes sur une excellente lancée! Mars Canada produits pour animaux a atteint le plus haut niveau de ventes nettes de l’année à cette période-ci, avec des ventes nettes à des tiers de 35,2 millions de dollars (croissance de 8,4 %). Notre portefeuille destiné aux magasins de produits pour animaux est en feu, avec une croissance extraordinaire de 23,1 % à la P12! Félicitations à l’équipe de ce portefeuille – ce fut une année extrêmement difficile pour tous, et vous avez relevé tous les défis avec un dévouement exemplaire et des efforts ciblés, ce qui nous a permis de retrouver la voie de la croissance et d’atteindre nos objectifs fondamentaux afin de remettre nos affaires sur pied. Et il y a de bien belles choses à venir en 2017!
Nous avons également enregistré des revenus d’entreprise de 24,7 % (revenus d’unité : 21,2 %) et une encaisse de 8,6 millions de dollars, avec des résultats supérieurs à nos estimations pour ces deux paramètres.
Pour ce qui est des résultats cumulatifs, nos revenus sont 0,6 point de base au-dessus de la cible et notre encaisse est supérieure aux prévisions de 27,1 millions de dollars. Un bravo spécial à Bryan Flynn pour une période RECORD en ce qui a trait au délai moyen de recouvrement des créances clients, avec 12,4 jours, comparativement à un objectif de 14,0! Le résultat consolidé fracasse le record de 12,7 jours établi à la P11 de 2015. Voilà qui donne un formidable coup de pouce à l’encaisse!
Sincères félicitations et remerciements à tous les associés de l’équipe des produits pour animaux et de l’équipe centrale. Un défi de taille nous attendait en 2017, avec des coûts prévus de 24 millions de dollars à notre état des résultats, et Nestlé qui ne suivait pas au niveau des prix. La situation semblait vraiment moins brillante en milieu d’année, mais à notre manière FÉROCE, nous avons obtenu des résultats tout à fait spectaculaires de la P10 à la P12, générant une croissance considérable des ventes brutes, ce qui nous propulse à un jet de pierre de notre objectif de croissance des ventes nettes de 1,3 %. Vous avez accompli un travail formidable, tout le monde!
Donc, maintenant qu’il reste seulement quelques semaines d’expédition, NOUS AVONS BESOIN DE CHAQUE CAISSE! L’atteinte ou non de notre objectif repose sur environ 4 heures de commandes et d’expédition.
Rappelez-vous que ce n’est pas que l’affaire des équipes des ventes, de l’approvisionnement et de la chaîne d’approvisionnement : nous sommes tous responsables de l’atteinte des objectifs annuels. En tant qu’associé, vous pouvez toujours faire quelque chose, par exemple remplir cette tablette, installer ce présentoir, expédier cette commande (et une de plus!), appeler ce client (ou, mieux encore, aller le voir!), déployer un petit effort de plus pour que nos lignes continuent à produire, vérifier que notre site Web et nos écrans sont parfaits, transmettre sur Twitter notre message sur les gâteries des fêtes (demandez le lien à Christine Cruz-Clarke si vous ne l’avez pas), partager ce message sur Facebook et Snapchat (si vous ne savez pas de quoi je parle, demandez à vos enfants!), tenter de convertir un consommateur dans le rayon lorsque vous le voyez s’apprêter à choisir un produit concurrent vraiment inférieur au nôtre (si vous ne vous sentez pas à l’aise de vous adresser à un consommateur, appelez Chris Repa pour un discours d’encouragement de 2 minutes qui vous donnera envie de vous attaquer au présentoir de Nestlé le plus près!), déplacer cette bande à pinces de pelles à litière qui masque nos gâteries dans le rayon (demandez à Bram Russell comment faire – c’est le champion, même dans un magasin Real Atlantic Superstore, où ce n’est pas facile!), faire preuve d’une grande assiduité relativement à nos objectifs en matière de qualité, de salubrité alimentaire, de rythme et de coûts… bref, posez un petit geste de plus et, ensemble, nous surpasserons notre objectif!
Célébrations et dernières nouvelles
Pour l’amour des chiens
Félicitations et merci à tous nos associés qui ont contribué au succès de notre journée d’adoption chez Dog Tails. Nous avons sensibilisé les gens au sort des chiens de refuge et au sanctuaire Dog Tales, avec 30 000 visionnements sur les médias sociaux, 250 visiteurs le 27 novembre et 25 chiens placés dans leur famille pour la vie, juste à temps pour les fêtes!
Des gâteries (presque) au vert!
La demande envers nos formidables gâteries Temptations connaît une croissance à deux chiffres. Un gros merci à tous les associés de l’approvisionnement qui travaillent fort pour faire en sorte que le service retrouve le niveau VERT pour la marque Temptations. Après une production record de 2920 tonnes à la P12, nous sommes sur la bonne voie!
Des nouvelles de Dentaflex!
Nous célébrons notre premier lot commercialisable de goûters DENTAFLEX – à venir bientôt!
Activités des fêtes
L’équipe a travaillé fort sur de fantastiques activités entourant la publicité et les promotions des fêtes. Vous pouvez voir notre plus récente publicité pour les produits de soins et gâteries sur le thème des fêtes sur la page Facebook de Pedigree Canada. Les associés de la vente au détail ont aussi été de la partie, avec des activités d’étalage emballantes! Assurez-vous d’aller acheter des gâteries des fêtes pour vos compagnons à quatre pattes préférés!
Voilà, c’était mon dernier bilan de période FÉROCE de 2016. Ce fut une année à la fois difficile et enrichissante – et je tiens à remercier chacun et chacune d’entre vous pour n’avoir jamais baissé les bras.
Merci à Saira et à Karina pour m’avoir aidé à garder le cap, à respecter les échéanciers et à m’acquitter de mes tâches. Je n’aurais pas pu y parvenir sans vous deux!
Et un merci du fond du cœur à Suzanna, Liisa, Kevin, Sean, Colin, Leslie, Paul, Tim et Ken. Vous avez dirigé avec brio, courage et détermination. « Une armée de lions commandée par un cerf ne sera jamais une armée de lions. » – Napoléon Bonaparte. Il n’y a pas de cerfs dans notre équipe!
Je souhaite à tous les associés de Mars Canada un joyeux Noël et une merveilleuse nouvelle année. J’espère que vous passerez du temps de qualité avec votre famille et vos amis. Aussi, soyez prudents! J’ai hâte de célébrer avec vous nos formidables résultats finaux de 2016!
Sincères salutations, de ma famille à la vôtre,
Chris, Ann, Michael, Megan, Connor (et Smokey, le lapin à un million de dollars)
Mars Petcare Canada Internal Communication 2016
Credits:
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