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YVIRÁ Nossas Politicas

A YVIRÁ surgiu da paixão por joias somada a uma enorme vontade de promover as mudanças que queremos ver no planeta.

Cuidados com a Peça

Nunca deixe a sua joia exposta ao sol e calor excessivo;

O contato com água, produtos químicos, cosméticos e perfumes também podem danificá-las;

Guarde-as separadamente, o atrito entre as peças pode riscá-las ou quebra-las;

Para garantir o brilho das pérolas e a vivacidade das pedras naturais, escolha guarda-las em locais arejados.

Seguindo essas dicas, sua joia estará sempre pronta para te fazer brilhar.

Garantias

Se algum problema ocorreu fique tranquila, estamos sempre aqui para ajudá-la.

A Garantia Yvirá é válida por um período de 6 meses a partir da compra e contra defeitos de fabricação das peças em prata e em 3 meses dos folheados. É só entrar em contato com a nossa equipe. Após o envio da peça danificada e assim que constatado que foi defeito de fábrica faremos a substituição, troca ou reembolso, conforme você escolher.

Não garantimos:

Peças desgastadas pelo uso, desgastes provocados por batidas, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, má utilização, partes perdidas, amassadas, quebradas, riscadas, sujas, quebra de pedras e peças que foram modificadas ou gravadas;

Correntes quebradas fora do ponto de solda com o fecho;

Oxidação natural das peças em prata ou folheados.

Revertemos parte do nosso faturamento para plantio de arvores através dos nossos parceiros. As árvores plantadas estão sendo cuidadas por 2 anos.

Credits:

Imagens de Propriedade da Yvirá