Creare il profilo del consumatore ideale per ingaggiarlo e fidelizzarlo maggiormente

Come identificare i vostri visitatori in real-time?

  • Come conoscere il comportamento dei clienti attraverso i vostri differenti domini web, dispositivi e applicazioni?
  • Come creare profili dettagliati dei clienti e metterli a disposizione di tutta l'azienda?
  • Come interagire o rispondere velocemente ad un comportamento del cliente, in modo da modificare la sua esperienza?
  • Come collegare il marketing online con le promozioni in-store e sviluppare offerte specifiche per ciascun cliente?
  • Come avere una vista unica, a 360° del cliente?
  • Come sapere in real-time se il vostro visitatore online è già cliente?

Le risposte in 3 semplici passi ...

  1. CREARE una vista unica dei clienti o dei visitatori sconosciuti.
  2. ARRICCHIRE il profilo con il comportamento in real-time, dati web, social, APP, IoT, dati vendita dei negozi, CRM, e-commerce e qualsiasi altra fonte dati.
  3. CONDIVIDERE contenuti e messaggi contestualizzati e personalizzati tramite qualsiasi canale, in real-time.

Utilizziamo anche le informazioni già presenti in azienda, ottimizzandole ed eliminando i silos

Usiamo qualsiasi fonte dati per arricchire i profili

Forniamo un profilo dettagliato con le preferenze e le abitudini di ogni singola persona

Iper-segmentiamo l'audience, per agire sulle preferenze della persona

Eseguiamo campagne omni-channel personalizzate e contestualizzate

Inviamo messaggi personalizzati a persone note e/o anonime.

Personalizziamo i contenuti web in base al profilo del visitatore.

Aumentiamo le conversioni, ottimizzando il «display retargeting».

Analizziamo e arricchiamo ogni singolo profilo, combinando dati online e offline.

Via R. Curti 6 - 6900 Lugano - Switzerland | +41 (0)91 912 56 26

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