UN ADIÓS A ARISTÓTELES Presentación sobre el Artículo de Luis Ramiro Beltrán

CONCEPTUALIZACIÓN TRADICIONAL DE LA COMUNICACIÓN

El viaje en busca de una definición de comunicación y el objetivo de su estudio inicia con la definición de Aristóteles, que pensaba que estaba compuesta por tres elementos:

EL LOCUTOR EL DISCURSO Y EL OYENTE

Es Lasswell quien después añade dos elementos debido a sus preguntas:

¿Quien? ¿Dice Qué? ¿En cual canal? ¿A quién? ¿Con qué efecto?

Después, los ingenieros Shannon y Weaber crean un sistema, que amplia la ideas de Lasswell:

  1. Una fuente, la cual produce el mensaje
  2. Un transmisor, que produce la señal
  3. El canal que es el medio para transmitir la señal
  4. El receptor, que reconstruye el mensaje
  5. El destinatario, a quien va dirigido el mensaje

Schramm, definiendo la comunicación como "compartir información" añade el codificador y el decodificador.

La cibernética añade el factor del feedback o retroalimentación que si bien en un principio fue usado en el campo de la ingeniería, los comunicadores las adoptaron también, viéndola útil.

Finalmente y, después de todos éstos aportes, la comunicación llegó a poseer estos elementos:

  • Fuente
  • Codificador
  • Mensaje
  • Canal
  • Decodificador
  • Receptor
  • Efecto

También se acentuó el objetivo de la PERSUASIÓN

CRÍTICA A LA CONCEPTUALIZACIÓN TRADICIONAL

Es David K. Berlo quien critica a la definición tradicional...

"...refiriéndose a ella como una teoría "balde" donde se afirma que el mensaje llega tal cual desde la fuente a la cabeza del receptor como si ésta fuese un recipiente."

Para él la comunicación era la selección de símbolos para transmitir el mensaje con la probabilidad de causar el significado deseado en el receptor; según éste concepto, el receptor se vuelve activo en el proceso de la comunicación y el feedback se hace presente.

Con todas éstas afirmaciones, cambia la idea que se tenía hasta ese entonces de la comunicación como un proceso lineal y su bidireccionalidad fue ganando en importancia

LA PRÁCTICA TRAICIONA A LA TEORÍA

Lamentablemente, en la vida diaria la práctica traiciona a la teoría, ya que éstos conceptos bidireccionales no tenían mucha aplicación, se podía ver la unidireccionalidad en los medios masivos y la retroalimentación era prácticamente inexistente.

Sin embargo, se critica también la confusión que existía entre comunicación e información

La comunicación es un proceso bidireccional donde los individuos participan de forma activa en la transmisión del mensaje y donde la retroalimentació sí existe.

La información es un acto vertical (unidireccional) donde la fuente predomina en poder sobre el receptor, el mensaje es enviado y el receptor debe aceptarlo sin réplica, el feedback no existe y el receptor vuelve a su estado pasivo.

CRITICAS HACIA LA PERSUASIÓN EN LA COMUNICACIÓN

En Estados Unidos, la manipulación ideológica sobre la audiencia en los medios masivos era ya natural y los cuestionamientos hacia los efectos que causaban los medios en la gente surgieron principlamente el Latinoamérica

América Latina señala la comunicación persuasiva como un instrumento en favor de las minorías dominantes, para manipular ideologías y como herramienta del mercantilismo y la propaganda.

También se critica el uso de la comunicación en forma democrática, en la ya mencionada comunicación vertical donde los medios masivos por orden de la oligarquía manipulan la opinión e ideología de las masas para asegurar la dominación.

LA EDUCACIÓN COMO ARMA LIBERADORA

Es Freire quien, con su crítica a la educación tradicional, da una luz de esperanza hacia la comunicación democrática.

Él señaló a la educación tradicional como una "educación bancaria" donde los profesores (baqueros) hacían los "depósitos" (conjunto de mitos y normas sociales) a nombre de los ricos (minorías dominantes) en los pobres (estudiantes) con la garantía de que si memorizaban estos mitos podrían ascender en la escala socio-económica, así los oprimidos se vuelven opresores y el sistema se mantiene, en favor siempre de la oligarquía alienante.

Freire señalaba también a los medios masivos como los propagadores de los mitos y normas de las minorías oligárquicas y así, como instrumento de las comunicación vertical.

Es por éstas criticas que se abre un nuevo camino para lograr la comunicación bidireccional, muchos países y regiones latinoamericanas, especialmente las menos desarrolladas, están haciendo uso de las tecnologías de la comunicación horizontal lo que es un gran inicio para la liberación ideológica y un avance para la comunicación democrática.

Entonces, después de todo éste avance, podemos decir (pero no quedarnos aquí) que la comunicación es:

"El proceso de interacción social democrática que se basa sobre el intercambio de símbolos por los cuales los seres humanos comparten voluntariamente sus experiencias bajo condiciones de acceso libre e igualitario, dialogo y participación."
"Todo el mundo tiene el derecho a comunicarse con el fin de satisfacer sus necesidades de comunicación por medio del goce de los recursos de la comunicación. Los seres humanos se comunican por múltiples propósitos. El principal no es el ejercicio de influencia sobre el comportamiento de los demás."

De ésta manera, Luis Ramiro Beltrán nos muestra el proceso que la definición de comunicación y su objetivo han pasado con el pasar de los tiempos y como ha llegado a éste concepto que sigue abierto a discusión con el propósito de seguir desarrollándose.

También nos muestra la importancia de la comunicación horizontal y como la educación puede ser un gran instrumento para lograr éste objetivo.

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