Die Idee hinter Amazon Go: Kunden sollen sich wie gewohnt in den Regalen die gewünschten Waren aussuchen, aber ohne Wartezeit an der Kasse den Laden wieder verlassen können. Abgerechnet wird mit Hilfe von Sensoren an der Ware direkt über das Amazon-Konto des Kunden. Dadurch könnte ein solcher Lebensmittelladen mit drei Mitarbeitern pro Schicht auskommen. Und so soll es funktionieren: