Tênis para corrida de Rua entendendo o consumidor desta categoria

Público Alvo

Corredores iniciantes, homens e mulheres de 25 a 34 anos

Metodologia

Identificação do Público Alvo

Identificação dos Meeting Points da Categoria.

Social Listenning

4P's dos Meetings Points

Analise das ações das marcas no meio social / Cross online e offline

Desenvolvimento do Plano de Ação

Principais Players Analisados
Principais Players Analisados
Meeting Points
  • Portais / blog
  • Redes Sociais
  • Off-line (corridas)
  • Influenciadores como meeting points - seus sites, blogs e redes sociais
  • Apps

Sites e Blogs

Propósito: Comunicar todos os temas referente a corrida de rua através de macro temas: Nutrição, Treinos, Locais de Provas, Playlist, Beleza & Saúde, Moda e um espaço para “Resenhas”.

Plataforma: foi lançada como um site, após a evolução do mundo digital expandiu para a construção do blog dentro do site (adaptou o escopo inicial) e utiliza para fazer a propaganda da página do Facebook. Possui outras redes sociais como Instagram, Twiter, Pinterest, Feedburner.

Perfil / Pessoas: É um público iniciante que busca além da informação da corrida, que busca motivação, que quer se sentir integrado neste Universo e muitas vezes não possui companhia ou amigos no mesmo esporte.

Preferências: as pessoas que participam deste meeting point também se interessam por alimentação saudável, programas de perda de peso, algumas pessoas estão preocupados pela aparência (controle de peso ou roupa apropriada/tendência de moda)

Mídias Sociais - Nike

Propóstio: A Nike divulga sua marca através das redes sociais com fotos, vídeos contendo seus produtos, mostrando e destacando os atributos e benefícios de cada um para a prática de esportes, também são publicados posts dos maiores eventos de corrida com intuito de motivar e atrair mais pessoas para o mundo do esporte, inclusive para aumentar cada vez mais este público, a Nike faz treino para pessoas que desejam começar a praticar esportes, através de encontros semanais

Plataforma: Youtube / Facebook / Instagram

Perfil / Pessoas: Pessoas que iniciam a corrida de rua, a fim de melhorarem sua qualidade de vida, deixando o sedentarismo de lado, aqueles que buscam a corrida como meio de condicionamento para perda de peso, emagrecimento, inclusive a Nike fez uma campanha para motivar até mesmo aqueles que não se imaginavam um dia correndo e conseguiu atrair um público “os não corredores que correm” e também pessoas que já praticam a corrida, gostam e buscam por mais informações sobre os melhores produtos, eventos a fim de enriquecerem sua prática pelo esporte.

Preferências: Praticar esportes, participar dos eventos, buscar dicas de produtos no auxilio das atividades, optam por consumir produtos naturais e de hábitos saudáveis.

Mídias Sociais - Mizuno

Propósito: Divulgar todos os seus produtos através de fotos e vídeos. Alguns dos vídeos mostram atletas com os tênis próprios para corrida e outros mostram o produto em si (características, modo de fabricação, etc.).

Plataforma: FACEBOOK (https://www.facebook.com/mizunobrasil/) / INSTAGRAM (https://www.instagram.com/mizunobr/) / YOUTUBE (https://www.youtube.com/user/mizunobrasil)

Perfil / Pessoas: Homens e mulheres entre 25 e 40 anos – os mais ativos – que praticam o esporte há algum tempo ou que estão procurando por mais informações para iniciar a prática da corrida.

Preferências: São pessoas que estão começando a correr, porque buscam mudanças na qualidade de vida e perda de peso, e pessoas que já correm há algum tempo e que procuram por mais informações sobre os produtos e eventos promovidos pela marca. O interesse do público que curte a página – apesar de ser uma página sem foco para uma modalidade esportiva específica – é sobre os tênis desenvolvidos para corrida, além de buscar informações sobre eventos.

Mídias Sociais - Asics

Propósito: Divulga todos os seus produtos através de fotos e vídeos. Alguns dos vídeos mostram atletas correndo com os tênis próprios para isso e outros mostram o produto em si (características, modo de fabricação, etc.).

Plataforma: FACEBOOK (https://www.facebook.com/ASICSBrasil) / INSTAGRAM (https://www.instagram.com/asicsbrasil/) / YOUTUBE (https://www.youtube.com/user/asics) / TWITTER (https://twitter.com/ASICSBrasil)

Perfil / Pessoas: Homens e mulheres entre 25 e 35 anos – os mais ativos – que praticam o esporte há algum tempo ou que estão procurando por maiores informações para iniciar a prática da corrida.

Preferências: São pessoas que estão começando a correr, porque buscam mudanças na qualidade de vida e perda de peso, e pessoas que já correm há algum tempo e que procuram por mais informações sobre os produtos e eventos promovidos pela marca.

Influenciadores

Propósito: Divulgação dos produtos da marca como endossantes e interação com consumidores de uma maneira mais intimista. Podemos dividir os influenciadores e por consequência o propósito em 04 grupos :Atletas profissionais de maior prestígio / Atletas profissionais iniciantes / Corredores amadores / Influenciadores e Corredores.

Plataforma: redes sociais em geral: instagram, facebook, youtube, snapchat e alguns blogs. No Instagram dos corredores amadores existe uma interação pelos comentários, geralmente com resposta do atleta.

Perfil / Pessoas: Corredores iniciantes que querem mais informação sobre os produtos e fãs dos atletas que gostam de observar suas vidas.

Preferências: Pela análise do retorno dos questionamentos dos consumidores, eles são um pouco aleatórios e inconstantes. A marca cerca bem todo o tipo de consumidor: o fã, o corredor que já iniciante, o corredor que ainda não corre, mas poderia utilizar melhor o canal de contato com esses consumidores a partir de seus influenciadores endossantes onde tem um canal personificado, rápido e de repercussão imediata.

Offline - Evento - Dia da Corrida

Propósito: promover interação entre os corredores iniciantes, colocar na prática o treino preparado, se sentir parte de um time, "promoção" pessoal em mídias sociais.

Plataforma: encontros presenciais, grupos nos parques que se encontraram em blogs e sites, mídias sociais, grupos de whastapp.

Perfil/ Pessoas: pessoas interessadas em iniciar a prática de esportes, com preocupação na perda de peso, busca de qualidade de vida, adultos, individual ou grupo.

Preferências: os participantes gostam de atividades físicas, gostam de contato com pessoas, alta concentração e espírito competitivo.

APP

Propósito: Controle de performance da corrida. O App ainda conta com uma frente que os consumidores podem formar grupos de corridas próximos que o incentivem nas corridas.

Plataforma: Plataforma é 100% digital é que pode trafegar através de app de GPS (Garmin, TOMTOM) e alguns APP´s como facebook, instagram, interagindo com feeds que compartilham a corrida com os amigos.

Perfil / Pessoas: O público que busca esse APP é um público iniciante que ainda não enxerga valor em investir em aparelhos mais sofisticados de GPS, além de terem buscarem incentivo através dos amigos para estimularem a correrem.

Preferências: Pensando um pouco no perfil dos corredores, o APP poderia trazer um pouco mais de dicas, pois a função “coach” se torna um pouco longe da performance do usuário. Além disso, vale pensar num modelo que possa dar dicas de como se preparar para o momento antes da corrida, como fortalecimento muscular e até mesmo educação alimentar que o prepare para o dia da corrida.

Analisando os meeting points...

NIKE é mais articulada, comparada às demais marcas, e atua bem no universo do corredor iniciante.

Eventos das corridas: comportamento de migração do corredor quando ele deixar de ser iniciante e passa a ser mais experiente – ele abandona a NIKE e busca outras marcas que prometem/ oferecem uma melhor performance (Mizuno/ Asics).

Forte atuação da marca num caráter mais institucionalizado (falando do universo de corrida como um todo).

Fidelidade do consumidor a marca
Geração de awareness para a categoria de tênis
Experiência que garantam o “reason to believe” e endossam os tênis da maca.

Tática

Fidelizar esse consumidor na marca, garantindo a permanência dele através da geração de crédito para promover a recompra de novos modelos de tênis conforme a evolução de sua performance no esporte registrada no App.

Trabalhar o conceito já utilizado em APP (faixas de cores por evolução da performance do usuário) em outro meeting point faz muito sentido para engajar e fidelizar o usuário.

Através deles podemos explorar ainda mais o awareness para a categoria de tênis, além de garantir novas experiências em outros canais de contato.

Você está pronto ?

Vista o seu tênis !

Credits:

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