UN ADIÓS A ARISTÓTELES LA COMUNICACIÓN "HORIZONTAL" LUIS RAMIRO BELTRÁN S.

Síntesis del ensayo.

En la introducción del ensayo "Un adiós a Aristóteles La comunicación 'horizontal'", el autor nos aclara el impacto que ha tenido y siempre tendrá la comunicación; primero el impacto social, económico y político; tanto en sociedades desarrolladas como en las que son dependientes de ellas (sociedades del tercer mundo) y que tanto su desarrollo como la de la comunicación que poseen van de la mano, segundo, en una cuestión ya más de su contenido, nos hace referencias a los conceptos y a las definiciones que se tocarán durante su desarrollo, principalmente la exposición de un modelo de "comunicación horizontal".

El modelo de comunicación más antiguo y por ende importante para sus posteriores evoluciones, fue sin duda el modelo de Aristóteles en la famosa Retórica, básicamente el modelo era el siguiente: Orador, Discurso y Auditorio (oyente), y en términos más claros, ¿Quién dice? ¿qué dice? y ¿a quién dice?. Con el paso del tiempo y el desarrollo de nuevos conocimientos en el campo de la comunicación se implantan diferentes "agregados", diferentes complementos, importantes para comprender el fenómeno de la comunicación, y con esto, diferentes maneras de interpretarla ocasionando también varios puntos de vista, varias connotaciones y teorías.

Laswell implantó al modelo antiguo: ¿Cómo dice? y ¿para qué (lo dice)?, Berelson y Steiner definen la comunicación: "La transmisión de información, ideas, emociones, etc., es el acto o proceso de la transmisión de lo que generalmente se llama comunicación". Es entonces que surge el tema de la PERSUASIÓN como uno de los pilares fundamentales para el fenómeno de la comunicación.

Apareciendo la electrónica con representantes como Shannon y Weaver, con la teoría matemática de la comunicación, añadiendo al codificador, la fuente y al decodificador al modelo comunicacional, apoyado por Wilbur Schramm, David Berlo (ambos con sus respectivas teorías y aportes), y la Cibernética en donde se escucha una palabra antes impensable la RETROALIMENTACIÓN (FEEDBACK) que es en esencia la manera de interactuar entre las personas involucradas en el fenómeno de la comunicación. En fin, los diferentes aportes y controversias que se dieron en torno a éstos siempre enfocados en la persuasión, con críticas hechas, con nuevos conocimientos dados, con nuevas maneras de interpretar la comunicación, nos resumen en que se la ha estado llevando de una manera un tanto desigual y poco "democrática" en las personas en general. Es decir se ha estado dando este fenómeno de manera UNILINEAL, como el autor lo describe: "...(todos) esos modelos se basan... en la noción errónea de que la comunicación es un acto, un fenómeno estático en el cual la fuente es la privilegiada; la comunicación es en realidad un proceso en el cual todos lo elementos actúan de forma dinámica..." (BELTRÁN), por lo dicho, la comunicación siempre ha sido entendida como que su única función es la de persuadir.

Es entonces cuando se entiende que, ya sean, las noticias, los medios de comunicación, las propagandas, anuncios, etc., principalmente dadas en Estados Unidos tenían en su espada de doble filo el de controlar los medios de comunicación masivos, usando esta poderosa arma hasta para desviar la conciencia de las personas hacia sus propios gobernantes, desestabilizándolos, etc.

Es así que en el texto aparecen nuevos términos comunicacionales "COMUNICACIÓN VERTICAL" y "COMUNICACIÓN HORIZONTAL".

El primero cuya caracterización principal era el de la linea unidireccional, "la retroalimentación... no se emplea para proporcionar la oportunidad de diálogo auténtico. El receptor de los mensajes es pasivo y está sometido, puesto que casi nunca se le brinda la oportunidad adecuada para actuar en forma acorde como verdadero y libre emisor; su papel es escuchar y obedecer" (BELTRÁN), entonces se entendería que la comunicación es usada con fines exhortativos e imperativos; el maestro y filósofo católico Paulo Freire nos da un análisis interesante, relacionando la comunicación con estrategias y términos "mercantiles" enfocando su análisis en el ámbito de la educación, dice: "los 'banqueros' (maestros)... representan a los ricos en conocimientos y son quienes hacen los 'depósitos' en la mente de 'los pobres' (ignorantes), los estudiantes, que son los que han de recibir pasivamente la 'riqueza' que de tal modo se les ha traspasado. Los 'depósitos' contienen el conjunto de normas, mitos y valores de los opresores de la humanidad. Si los oprimidos los aprenden bien... pueden 'cobrar' algún día los 'depósitos'... que los banqueros están dispuestos a concederles de forma paternalista, como recompensa... (de) no trastornar el orden establecido. Al hacerlo la mayoría de los oprimidos tienden a convertirse en opresores..." (FREIRE). Con esos puntos de vista, y haciéndonos notar la realidad, la solución es una comunicación que sea participativa de parte de ambos lados, es por eso que entra en escenario el siguiente término.

La comunicación horizontal tiene por objetivo justamente el ser el modelo opcional en comunicación, en el texto se la denomina "comunicación democrática" y realizarla tanto en concepto como en práctica, con proposiciones de diferentes autores como: Schaeffer con el "triángulo de la comunicación", Johannensen con un resumen titulado "la comunicación como diálogo", Pascuali, Díaz Bordenave influenciado por las ideas de Freire, Fernando Reyes Matta con "modelo de comunicación con participación social activa", todos ellos en cuyos modelos presentados no se encuentra a la persuasión como principal efecto.

Beltrán dice: "La comunicación es el proceso de interacción social democrática que se basa sobre el intercambio de símbolos por los cuales los seres humanos comparten voluntariamente sus experiencias bajo condiciones de acceso libre e igualitario, diálogo y participación (...) los seres humanos se comunican con múltiples propósitos. El principal no es el ejercicio de influencia sobre el comportamiento de los demás" (BELTRÁN).; contemplando términos de total validez como: el acceso, el diálogo, la participación (importante tratándose de que la comunicación horizontal es mero intercambio de mensajes), derecho a la comunicación, necesidad de comunicación, recurso de la comunicación, libertad (término relativo en palabras del autor ya que un exceso de tal, sería acabar en faltas ya sean de responsabilidad al momento de emitir un mensaje, o que ésta sobrepase la libertad de otras sociedades o personas) y el igualitarismo (de la misma manera que la libertad ésta es relativa, "...La absoluta igualdad no es posible. no puede lograrse la simetría total en la distribución de las oportunidades para emitir y recibir mensajes... El ejercer influencia sobre el comportamiento es un propósito lícito, bajo condición de que no sea unilateral, autoritaria o manipuladora... sin embargo, la persuasión no es una sino entre las muchas variadas metas de la comunicación y no debería considerarse como la más importante"(BELTRÁN)).

Finalmente el autor nos aclara lo siguiente: "La comunicación horizontal es, conceptualmente, exactamente opuesta a la comunicación vertical. Pero en forma realista, la primera no debería considerarse necesariamente el sustituto de la última. Bajo determinadas circunstancias puede serlo. Bajo diferentes circunstancias puede ser una alternativa coexistente" (BELTRÁN). Con lo expuesto anteriormente el modelo comunicacional es idéntico al que siempre se manejó y hasta se "actualizó" muchas veces en comunicación, salvo ahora que la propuesta es enfocarse en que este modelo no sea vertical sino horizontal, es decir, que una vez que se emita mensajes a receptores éstos sean también emisores, para evitar caer en la "monopolización" de la palabra.

Created By
Iván Gonzales
Appreciate

Made with Adobe Slate

Make your words and images move.

Get Slate

Report Abuse

If you feel that this video content violates the Adobe Terms of Use, you may report this content by filling out this quick form.

To report a Copyright Violation, please follow Section 17 in the Terms of Use.