ALSO Adobe-Service how to get away with Adobe direct business

Adobe-Direkt versucht derzeit die Kunden bereits 3 Monate vor Ablauf der Seats auf die Renewals anzusprechen. Hier wird dediziert auch auf die Reseller hingewiesen aber auch die Möglichkeit aufgezeigt das man diese Verlängerungen über Adobe-Direkt machen kann.

So sieht die Email aus:

Es gibt eine Möglichkeit um einen direkten Kontakt von Adobe zu unterbinden, dieser ist in dem User selbst hinterlegt. Bitte unterrichten Sie Ihre Kunden über diese Option.

Startpunkt für Ihre Endkunden ist www.adobe.com oben Rechts anmelden und dann auf Kontoverwaltung!

Bitte auf Kontoverwalten gehen!

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Danach auf Kommunikation bearbeiten!

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... und alle Optionen deaktivieren. Jetzt sollte eine Adobe nicht mehr direkt an den Kunden gehen.

Gerne wenden Sie sich bei Fragen auch direkt an uns.

Ihr ALSO Adobe-Team

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noch mehr ALSO Adobe Spark

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Created By
Dominik Kopp
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