Comunicación de masas Fenómeno de la comunicación

El ser humano se ha comunicado a través del lenguaje, símbolos y signos, pero para que estos sean comprendidos, tanto el emisor como el receptor deben estar inmersos en un mismo contexto y compartir los mismos códigos sociales. A lo largo de la historia, el proceso de comunicación del hombre ha tenido diferentes etapas: las civilizaciones tradicionales caracterizadas por la transmisión oral; la escritura alfabética junto con la invención de la imprenta, que supuso la transmisión numerosa de mensajes; la civilización audiovisual, desarrollada por la radio, cine, televisión y más tarde con la llegada de Internet.

emisor → mensaje → receptor

El emisor. Produce palabras, signos o señales que forman el mensaje que se transmite. (Periodistas, redactores, fuentes, agencias de noticias etc.).

→ El canal. Es el medio, transporta las señales emitidas por el receptor.

→ Mensaje. Lo que se transmite, suele estar condicionado por la actualidad y su contenido es heterogéneo.

→ El receptor. Es el llamado destinatario, a quien está destinado el mensaje. El receptor es variado y universal, son los grupos sociales que comparten conocimientos, códigos y creencias. Puede ser por tanto una persona o conjunto de personas (audiencia).

→ El código. En el lenguaje periodístico puede ser lingüístico (signos escritos), tipográfico (color, tamaño, tipo de letra, distribución en la página, ubicación…), icónico (fotografías, viñetas, gráficos).

→ El ruido. Son interferencias, una voz demasiado baja, ruido o música de fondo, etc.

→ Funciones de los Medios de Comunicación de masas (MCM)

Los MCM cumplen con unas funciones reconocidas en nuestra sociedad. Son mediadores políticos y sociales que canalizan y crean opinión pública, son instrumentos de transmisión de la cultura y, cada vez más, actores fundamentales para el funcionamiento del sistema político. Las funciones de los medios de comunicación están sujetas no sólo a su sistema político y a su organización, sino también al marco jurídico y a sus políticas de comunicación. Por tanto, el funcionamiento de los medios de comunicación será distinto en un sistema político democrático que en uno totalitario. A lo largo del siglo xx tuvieron lugar muchos estudios teóricos acerca de las funciones y efectos sociales de los medios, acerca del papel que desempeñan los medios de comunicación y acerca de la relación que se establece entre comunicación de masas y la sociedad.

→ Teoría del impacto directo.

Los factores históricos de aquella época, el auge de los totalitarismos, junto con el desarrollo de la sociedad de masas, muy ligada a los nuevos medios de comunicación como la radio o el cine, influyeron en el desarrollo de la Teoría de la Comunicación. Se defendía la idea de que todo el poder corresponde a los medios de comunicación, frente a los cuales la masa es una suma de individuos aislados incapaz de reaccionar, y por ese motivo fácilmente manipulable. En este caso, el poder de los medios es tal que se garantiza el éxito del mensaje, ya que tenían la capacidad de manipular a una audiencia pasiva.

→ Teoría de la aguja hipodérmica

Enunciada por Lasswell, está centrada en dos campos: por un lado, la propaganda política: donde la utilización descarada de la propaganda es utilizada para provocar una determinada respuesta de adhesión en el individuo (votante) e influir en los ciudadanos. Y, por otro, la publicidad comercial: mediante la difusión de todo tipo de estrategias publicitarias dirigidas al individuo (consumidor). Aquí se define a la masa como un todo, compuesta por individuos aislados fácilmente manipulables. Lasswell elaboró un paradigma del análisis sociopolítico:

¿Quién dice qué a través de qué canal a quién con qué efecto?

Quién. El emisor. Desde el periodista hasta las agencias internacionales periodísticas o publicitarias.

Dice qué. El mensaje.

A través de qué canal. Los medios usados o más efectivos para transmitir el mensaje.

A quién. El receptor. La masa.

Con qué efecto. El impacto. El efecto y estimulo contenido en un mensaje dado.

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