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Bâtir une confiance relationnelle

Idées de partout en Ontario

Au cours des dernières années, la Direction de la conduite professionnelle, des politiques et des normes en matière d’enseignement a eu le privilège de faciliter des séances d'apprentissage professionnel en rapport avec le Mentorat pour Tous. Une grande variété de mentors y ont participé dans les conseils scolaires partout en Ontario.

A chaque session, les participants ont partagé comment ils construisent (et reconstruisent) la confiance. Voici leurs pensées :

FAVORISER L’INCLUSION
  • Apprendre à connaître les intérêts personnels (par ex. sport, loisirs, week-end)
  • Créer un environnement sûr pour le partage
  • Avoir une porte ouverte (sens propre et figuré)
  • Structurer une ou plusieurs conversations d’établissement d’objectifs pour éviter les attentes qui ne concordent pas
  • Utiliser des questions de médiation pour faire ressortir les attributs
  • Montrer un véritable intérêt à apprendre ensemble
  • Trouver un troisième point pouvant servir à focaliser la collaboration (comme un besoin spécifique des élèves)
  • Aider à établir des liens avec la collectivité et avec les collègues
  • Inclure la personne dans les activités scolaires (et sociales)
  • Montrer qu’on valorise ses collègues et qu’on croit en eux
  • Fournir une « oasis de tranquillité »
  • Célébrer les succès ensemble
MONTRER L’EXEMPLE DU RESPECT MUTUEL
  • Respecter la nature confidentielle de la relation
  • Éviter tout jugement
  • Imaginer comment ce serait si on était cette personne
  • Éviter de dire « il n’y a qu’à » en proposant une gamme d’options à envisager
  • Assurer un suivi pendant les prochaines étapes
  • Accueillir les commentaires sur soi-même
  • Célébrer la diversité des idées et des perspectives
  • Se cocentrer sur les forces les uns des autres
PARTAGER LES DÉFIS DU « MONDE RÉEL »
  • Partager ses propres défis pour égaliser le terrain de jeu et renforcer la confiance
  • Accepter le côté « brouillon » de l’apprentissage
  • Être vulnérable pour ouvrir la porte à un partage plus profond
  • Partager ses propres défis, mais sans oublier les succès sans éclat du quotidien
ÉCOUTER, ÉCOUTER, ÉCOUTER
  • Être disponible pour écouter (mentalement et en temps réel)
  • Être vraiment là
  • Reconnaître le pouvoir du silence et l’importance d’écouter, tout simplement
  • Écouter pour apprendre au lieu d’écouter pour parler
  • Écouter avec incertitude