Loading

MARINE LE PEN "NECESITO LA AYUDA DE MARINE"

Vídeo "Necesito la ayuda de Marine"

En las últimas décadas el marketing político ha cobrado especial relevancia como herramienta de la comunicación política en los diferentes procesos electorales, gubernamentales e institucionales. En este sentido, bajo el marco de la asignatura Marketing Político de la Universidad Eafit se pretende profundizar en los conocimientos de las técnicas de investigación, planificación y gestión de la comunicación que se utilizan alrededor de las dinámicas políticas.

Esta página web tiene como objetivo presentar un análisis del vídeo “Necesito la ayuda de Marine” de la ex candidata presidencial Marine Le Pen en Francia en el 2017. Conviene mencionar que, si bien dicho análisis expondrá una descripción del vídeo y un contexto del mismo, el énfasis del trabajo será la identificación de los temas vistos durante la asignatura, especialmente los relacionados con el marketing político.

La importancia de la comunicación política y su papel en los procesos políticos, comunicativos y democráticos justifican la realización de un trabajo como este. La elección de Le Pen como candidata para este análisis responde al interés por el auge creciente de la extrema derecha en las democracias contemporáneas. Así mismo, el vídeo seleccionado fue uno de los más importantes durante su campaña presidencial, consolidándose como el tercero más popular en su canal de YouTube.

En síntesis, es importante analizar cómo las piezas publicitarias de campañas electorales o de difusión gubernamental e institucional, para este caso en específico un vídeo de marketing electoral, hacen uso del marketing político para “definir los objetivos y programas políticos e influir en el comportamiento del ciudadano” (Maarek, 1997, pág. 43).

Analizar el vídeo “Necesito la ayuda de Marine” de la ex candidata presidencial Marine Le Pen en Francia en el 2017 para identificar y profundizar los temas vistos durante la asignatura de Marketing Político.

Realizar una ficha que dé cuenta de una descripción general y una gráfica del vídeo “Necesito la ayuda de Marine” de la ex candidata presidencial Marine Le Pen en Francia en el 2017.

Elaborar e implementar una encuesta de percepción sobre el vídeo “Necesito la ayuda de Marine” de la ex candidata presidencial Marine Le Pen en Francia en el 2017.

Brindar conclusiones y propuestas de mejora sobre el vídeo “Necesito la ayuda de Marine” de la ex candidata presidencial Marine Le Pen en Francia en el 2017.

Si bien este trabajo se consolida como un análisis descriptivo del vídeo “Necesito la ayuda de Marine” de la ex candidata presidencial Marine Le Pen en Francia en el 2017, se utilizan herramientas de investigación tanto cualitativas como cuantitativas. Dentro de las herramientas cualitativas se incluye la revisión documental y la observación. Cabe esclarecer que, la observación hace referencia a la visualización del vídeo y su posterior análisis. Por su parte, como herramienta cuantitativa se emplea la encuesta.

En un primer momento, se realizará una revisión literaria para conocer y profundizar conocimientos relacionados con el marketing político, así como aquellos vinculados a Le Pen y su fuerza política. Posteriormente, a partir de la observación del vídeo se efectuará una descripción general y gráfica del mismo. Igualmente, se presentará un apartado destinado al análisis del vídeo. Paralelamente, se elaborará una encuesta cuantitativa para conocer la percepción que tienen algunos de los estudiantes de los pregrados de Ciencias Políticas y Comunicación Social de la Universidad Eafit sobre el vídeo seleccionado. La delimitación de la muestra responde a facilidades metodológicas. Finalmente, se brindarán conclusiones y propuestas de mejora sobre el vídeo.

Marco teórico

En este marco teórico se explican los siguientes dos conceptos del marketing político: el mensaje político, así como sus respectivos tipos de marco y el storytelling.

Según Martín (2002), el mensaje político es aquel que transmite las razones por las cuáles el candidato quiere que lo elijan, los argumentos que sustentan por qué representa una mejor opción que sus contrincantes y la explicación de las políticas que desarrollará en su mandato. Adicionalmente, dicho mensaje debe cumplir con tres características: claridad, fácil entendimiento y constante reiteración.

Martín expone tres tipos de marco a través de los cuales los consultores políticos proveen perspectiva al mensaje político: posición, valencias y gestión. El marco de posición exige que el candidato elija entre dos o más opciones que son excluyentes, es decir, que decida estar a favor o en contra de una determinada cuestión. Por su parte, las valencias son valores que denotan una carga positiva o negativa de una persona, objeto o acontecimiento. Finalmente, en el marco de gestión se evalúa los mandatos anteriores del candidato o partido político.

Por otro lado, el storytelling es el arte de contar una historia. Aquí el mensaje político se relaciona directamente con la historia del candidato o partido político y la trama que estos deciden contar (Peñaranda, 2019). Esta herramienta del marketing político permite conectar de manera más fácil con la audiencia, así mismo, posibilita lograr mayor empatía con los potenciales votantes.

Ficha

Descripción general

Tipo de producto: Vídeo, específicamente el vídeo "Necesito la ayuda de Marine".

Entorno digital del producto: Este vídeo fue publicado en el canal oficial de Le Pen en Youtube. Adicionalmente, el vídeo fue compartido en eventos realizados por la Agrupación Nacional (antes llamado Frente Nacional), partido político francés del cual Le Pen es presidente.

Descripción del producto: El vídeo dura 2 minutos con 38 segundos. Tiene excelente calidad e incluso se encuentra en alta definición. Los protagonistas del vídeo hablan en un tono moderado, sin embargo, al final de este cuando Le pen interviene utiliza un tono de voz un poco más fuerte y dominante. Indiscutiblemente el vídeo despierta y resalta una serie de emociones y valores como los son el optimismo, la justicia y la empatía, al igual que hace alusión a emociones positivas y esperanzadoras.

Contexto: El vídeo fue lanzado en el año 2017 cuando Francia se encontraba en elecciones presidenciales. En él se pueden evidenciar paisajes franceses, pero los verdaderos protagonistas son los ciudadanos con diferentes profesiones y oficios que piden la ayuda de la candidata Le Pen.

Candidata: Le Pen nació el 5 de agosto de 1968, es la menor de tres hijas de Jean-Marie Le Pen, presidente del partido Frente Nacional entre 1972 y 2011. Estudió derecho y durante sus años de estudio hizo parte de un movimiento estudiantil cercano al Frente Nacional. Desde los 18 años hace parte del partido de su padre, pero en un principio se limitaba a dar asesoramiento legal. Desde el 2004 fue miembro del Parlamento Europeo. En su momento una de las propuestas más polémicas y significativas en su candidatura era acerca de la adquisición de la nacionalidad francesa, afirmando que solo sería posible tenerla por ascendencia o naturalización, recordemos que en varias ocasiones ha afirmado que la nacionalidad “se hereda o se merece”. En este sentido, Le Pen comparte las creencias fundamentales de su padre con la inmigración, pretendiendo reducir notablemente el número de inmigrantes legales y el acceso de los mismos a los servicios públicos. Adicionalmente, Le Pen estaba a favor de la salida del euro y un retorno al franco francés, y constantemente afirmaba que en caso de ser elegida hubiese convocado a un referéndum para recuperar la soberanía francesa (CNN, 2017). Económicamente, es considerada una política conservadora que cree en la protección de los trabajadores de Francia y en su gran red de seguridad social.

Herramientas del marketing político: Respecto a las herramientas de marketing político se resalta que el vídeo hace uso del marketing electoral. Así mismo, se identifica claramente el mensaje político que se quiere transmitir y el electorado al cual está dirigido. El storytelling del producto es que Francia necesita recuperar el orden que la extrema derecha considera perdido. En la misma, línea se menciona que se recurre frecuentemente al sentimiento nacionalista. En el vídeo no se recurre a la personalización del candidato, puesto que los actores principales son los ciudadanos.

Interacción y alcance del producto: Como se mencionó anteriormente, el vídeo fue divulgado por el canal oficial de Le Pen en YouTube. En dicho canal el vídeo se consolidó como el tercero con más popularidad, con poco más de 115.000 mil visualizaciones y 3.000 mil me gusta. No obstante, si se tiene en cuenta el censo electoral para las elecciones presidenciales del 2017, alrededor de 47 millones de ciudadanos para aquel momento, se puede afirmar que el vídeo tuvo una baja reproducción en esta plataforma. Conviene desatacar que, los comentarios del vídeo están desactivados, lo cual limita el análisis de interacción entre los usuarios de YouTube y el producto original.

Campaña negativa: Durante el desarrollo del vídeo se evidencia como los ciudadanos expresan inconformidad con ciertas problemáticas como la inseguridad, los inmigrantes y la situación laboral de los nativos, la pérdida de las raíces y valores franceses, entre otros. Adicionalmente, los ciudadanos expresan insatisfacción con cuestiones que pueden ser vinculadas con el mandato presidencial de François Hollande y partidos de izquierda y centro-izquierda, como por ejemplo la intervención estatal en el mercado. No obstante, lo descrito anteriormente no constituye una campaña negativa puesto que las críticas efectuadas no están dirigidas explícitamente a un candidato o partido político adversario.

Análisis de prensa o académicos que existan: Los medios de comunicación franceses e internacionales comparaban constantemente a Le Pen con Donald Trump y su intención de volver hacer el país lo que era antes. Esto implicaba hacer Francia para los franceses, es decir sacando la mayor cantidad de inmigrantes posibles para que los trabajos y beneficios nacionales fuesen únicamente para los franceses.

Descripción gráfica

Logo: En el vídeo no se evidencia la utilización de un logo. De hecho, algunas fuentes señalan la desaparición del logo del Frente Nacional en las piezas publicitarias utilizadas en la campaña electoral debido a la connotación peyorativa que generaba en una parte importante del electorado francés.

Eslogan: Por otra parte, el eslogan del vídeo es "Necesito la ayuda de Marine". Esta frase es clara, corta y de fácil recordación. Además, sintetiza la idea de que Le Pen es la mejor opción para solucionar y mitigar las problemáticas que aquejan al pueblo francés.

Colores e imágenes: Los colores son una parte fundamental del vídeo, ya que utiliza colores vivos, de iluminación, que da la idea de un futuro brillante, de esperanza. Algo que combina perfectamente con la imagen del vídeo, centrada en los rostros humanos y sus contextos cotidianos, haciendo énfasis en que se centra en la gente para hacer sus políticas, siendo una campaña incluyente para todas las personas de Francia.

Podcast

Encuesta de percepción

Con el fin de conocer la percepción de algunos estudiantes de Ciencia Política y Comunicación Social frente al vídeo, se realizo la siguiente encuesta

Los resultados obtenidos son los que se presentan a continuación

De los 20 estudiantes que se encuestaron su gran mayoría consideró el mensaje del vídeo era completamente claro y ninguno consideró que no era para nada claro. Lo que quiere decir que realmente el vídeo presenta un mensaje completamente efectivo.
Esta cifra permite evidenciar que los estudiantes encuestados comprendieron en su gran mayoría por completo el mensaje que el vídeo pretendía dar. Además, ninguno de ellos consideró que el mensaje no era de fácil entendimiento.
La gran mayoría de los encuestados consideró que el mensaje se reitera constantemente. Además, ninguno creyó que el mensaje no era repetido. Esto evidencia que el vídeo deja clara su intención.
Si bien esta cifra representa a más de la mitad de los encuestados, conviene aclarar que el resto de los estudiantes no consideró completamente clara su idea, lo que indica que probablemente la pieza no sea completamente clara en cuanto a lo que la candidata pretende lograr.
Entre los encuestados esta fue la pregunta con respuestas más dispersas. Aunque su gran mayoría consideró que si se hace uso del storytelling el resto no cree completamente que exista esta herramienta en la pieza que se está estudiando. Lo anterior, puede indicar un desconocimiento por parte de los estudiantes de las diferentes formas de uso de dicha herramienta o que el vídeo como tal no es completamente claro en su presentación.
Ninguno de los estudiantes encuestados consideró que el vídeo tenía una mala calidad. Sin embargo, no todos creen que este tiene la mejor calidad posible. De hecho, el 28,6% de los encuestados considera que este tiene una calidad media.
Esta cifra indica que para la mayoría de los encuestados una pieza como estas no es suficiente para elegir al candidato.

Análisis del vídeo

El vídeo I need the help of Marine hace una constante reiteración del mensaje que quiere dejar evidenciado incluso en el título del producto que los franceses necesitan la ayuda de Marine para tener una Francia mejor, con oportunidades para el pueblo francés, una premisa clara y de fácil entendimiento.

En la pieza audiovisual se puede observar que el marco de posición es implícito, ya que Marine hace su discurso desde la extrema derecha, pretendiendo una Francia para los franceses, opuesto al gobierno anterior, más liberal y, según el discurso, desordenado. También se puede notar la presencia del marco de valencia, en el cuál hacen de Marine la salvación de Francia. El video no hace tanto énfasis en el marco de gestión, pero es implícito que las acciones del gobierno pasado era lo que estaban llevando al desorden de Francia, y por eso necesitan una mano firme de extrema derecha.

El storytelling fue contado para los franceses que quieren oportunidades de vida en su propio país, por esto el video se enfocó en las problemáticas que hacían que las condiciones de vida de estos fueran afectadas, mostrando una solución inmediata en el gobierno de Marine Le Pen. Esto hizo posible que los votantes potenciales, de derecha, se identificaran con la candidata.

Descripción del frame

La candidata Marine Le Pen encarna el arquetipo de una mujer francesa de ideales de derecha que quiere apoyar a su pueblo con sus acciones, se muestra como alguien observador de las necesidades de los otros, comprensiva ante sus problemas y segura de una premisa, francia necesita un gobernante que brinde oportunidades para los pertenecientes a la nación. Le Pen siempre tiene sus manos a la vista del plano, esto comunica acciones transparentes, que no tiene nada que ocultar de las personas que vemos el video. Mira desde su tablet a cada uno de los franceses, lo que quiere decir que se interesa por su pueblo y actúa desde la inmersión en las necesidades de este. Las historias de los ciudadanos son las protagonistas del video, que quiere decir que primero está el pueblo que el gobernante.

Descripción de relato

Los franceses carecen de oportunidades y quieren una calidad de vida mejor, donde puedan salir a las calles sin miedo y tengan políticas proteccionistas para su economía, esto no se está cumpliendo por el gobierno liberal, por eso se necesita una mano firme de políticas de derecha que reestablezcan el orden de Francia. Los villanos que plantean en el video son las políticas de izquierda y los inmigrantes, al igual que la globalización de la economía (de manera implícita). Como se quiere mostrar que las políticas de Le Pen se centran en el pueblo, estos son los actores principales del vídeo, con sus problemáticas y situaciones que necesitan solucionarse.

Claramente el uso del marketing político en la comunicación política es uno de los principales determinantes en los procesos electorales. El marketing político permite investigar, planificar y gestionar estrategias comunicacionales para modificar el comportamiento de los votantes en las elecciones. Si bien Le Pen no ganó las elecciones y tampoco contamos con la suficiente información para exponer en qué medida el vídeo contribuyó a ganar votos, se puede afirmar que la pieza publicitaria analizada cumple con el propósito de transmitir un mensaje político claro, de fácil entendimiento y de una constante reiteración. Así mismo, dicho mensaje posibilita identificar las razones por las cuáles Le Pen quiere ser elegida y de allí deducir sus propuestas políticas.

A través del análisis efectuado fue posible identificar y profundizar los temas vistos durante la asignatura de Marketing Político. En este sentido, se menciona el reconocimiento de las siguientes cuestiones en el análisis del vídeo: mensaje político, marcos de perspectiva, storytelling, campañas electorales, campaña negativa, entre otros elementos del marketing político y electoral. Es pues necesario continuar complementando el conocimiento teórico con actividades prácticas que permitan una mayor reflexión sobre los temarios de la asignatura.

Luego de haber encuestados a estudiantes de Ciencia política y Comunicación social, se puede decir que el video es claro frente a lo que pretende y busca la candidata. Tanto así, que estudiantes de la universidad Eafit que no se encuentran completamente contextualizados frente a la posición política, o contexto francés lograron comprender en su gran mayoría el mensaje, lo que quiere decir en definitivas, que el vídeo ofrece buenas estrategias de marketing político.

Propuestas de mejora para el vídeo

El video le hace énfasis a un público objetivo muy bien determinado y segmentado, por esto, las propuestas que mencionaremos pueden tener cambios significativos en la acogida del video, principalmente en qué tipo de personas lo verán. Es decir, no son explícitamente propuestas de mejora, ya que el video es perfecto para su objetivo (mostrar que es una candidata de extrema derecha que quiere darle oportunidades de calidad de vida a los franceses), sino propuestas de cambio, las cuales pueden hacer que se llegue a otros públicos o tenga una validación diferente.

1) Hacer más explícito el partido político en cuestión, así deja claro a las personas descontextualizadas cuál es el partido por el que es candidata Marine Le Pen.

2) Eliminar frases como la de los trabajos solamente para los franceses y no los inmigrantes, así no hace tan explícito para estos últimos que la candidata en cuestión pretende hacer Francia sólo para los franceses y puede que algunos inmigrantes que se acoplen a las otras propuestas se sientan cómodos votando por ella.

3) Hacer uso de un villano explícito en la historia planteada, así se tendría un contraste mucho más fuerte que haría más fácil entender por quién votar en las elecciones.

Cable News Network. (2017). Le Pen y Macron cara a cara: estas son sus principales propuestas. Recuperado de https://cnn.it/32Ki05H (Visitado el 28 de octubre de 2019).

Maarek, P. (1997). Marketing político y comunicación. Buenos Aires: Paidós.

Martín, L. (2002). El Mensaje. En Marketing Político: Arte y ciencia de la persuasión en democracia (p.p. 197-231). Barcelona: Paidós.

Peñaranda, A. “Marketing político”. Universidad EAFIT. 2019.