Formal: ya está organizada desde antes como tablón de anuncios y es al forma de hacer que la información llegue más rápido y sin gasto excesivo a un gran número de personas, cartel de seguridad que es un canal visual muy informativo. Como en una junta de una empresa:
La informal: que es espontánea y surge cuando una persona quiere comunicarse con otra sin necesitas de un canal formal. Puede usarse cuando sea:
Vertical: ascendente; cuando la información va hacia arriba de acuerdo a la estructura de la empresa ( de los empleados al director) un ejemplo sería: encuestas o sondeos de opinión descendente: si la información va de manera descendente de la dirección a los empleados empeños serían: entrevistas o conferencias.
Horizontal: es la que se da entre los miembros del mismo nivel de departamento, con gran importancia en la coordinación y ayuda a resolver problemas, algunos ejemplos serían el trabajo en equipo, notas de departamento o reuniones de trabajo.
Rumor: Es la información que se transmite por los canales informales; sin que existan verdaderas evidencias de si es verdad o falso
Estos son algunos de los tipos de textos que se emplean para comunicarse en una empresa
