Loading

Claudia López Marketing político

Por: Daniel Alzate, Laura Labarces, Lucía Jaramillo e Isabel Garcés.

Introducción

El presente trabajo es el resultado de un proceso investigativo y de aplicación teórica sobre las diversas herramientas vistas en el curso de Marketing Político del énfasis en Comunicación Política de la Universidad EAFIT. Para ello, se construyó una propuesta de marca personal que tiene un soporte académico en los principales postulados de autores como: Mazzoleni (2010), Martin Salgado (2002), Domenach (1976), Salmon (2008), Gofman (1974), Dávalos López (2012), entre otros. En consecuencia, asuntos como la construcción del discurso, que se condiciona en el conocimiento detallado del público objetivo; la activación de encuadres, que moviliza a los electores a través de esquemas interpretativos; los elementos mínimos para una campaña, que permiten construir coherentemente una narrativa eficiente, eficaz y efectiva; y por último, la imagen que proyecta el candidato por medio de los asuntos anteriormente enunciados.

Así pues, para el cumpliemiento de los objetivos del presente trabajo, se construyó una propuesta de marca personal que impulse a Claudia López Hernandez, actual alcaldesa de Bogotá, en una eventual campaña presidencial. Ahora, en dicha construcción se fijó el acceso a la educación superior y a un trabajo digno como las dos principales apuestas discursivas que guiarán la construcción narrativa. Para justificar estas problemáticas, se acudió a diferentes estudios de centros de pensamiento que, cualitativamente, permitieran dimensionar la importancia de trabajar políticamente por estos fenómenos socialmente problemáticos. Este trabajo se distancia de una de las apuestas políticas más relevantes en la agenda actual de Claudia Lopez; esta es: la lucha contra la corrupción. Por lo tanto, se hizo un análisis detallado de la carrera política de Claudia, entre los que se estudiaron: anteriores campañas, entrevistas, carrera profesional, hobbies, percepción ciudadana sobre Claudia y asuntos relevantes de su vida personal y profesional.

Finalmente, este trabajo también se puede convertir en un modelo para futuras construcciones de marca de personalidades políticas que en la actualidad tienen un cargo de elección popular, pero que se desee proyectar y, por lo tanto, adoptar apuestas que tengan un alcance más amplio de la población. Cabe resaltar que diversos académicos, entre ellos la profesora Alicia Peñaranda, enfatizan la importancia de construir una marca personal tan sólida que no deba modificarse constantemente. Lo anterior con el fin de transmitir coherencia programática y recordación pública.

Objetivo General: aplicar en la construcción de una propuesta de marca personal los conceptos y herramientas estudiadas durante el semestre en el curso Marketing político.

Objetivos específicos

  1. Realizar, por primera vez, el diagnóstico de un candidato.
  2. Identificar y seleccionar las características más relevantes de un candidato que permitan la construcción estratégica de una propuesta de marca personal.
  3. Comprender cómo hacer uso de las diversas estrategias comunicacionales.

Metodología

Para aplicar la teoría que propicia la construcción de marca personal, primero se seleccionó el caso a trabajar, es decir: el político al cual se le construiría la marca personal. En consecuencia, después de discusiones en grupo, de analizar sobre diferentes actores políticos a nivel local, nacional e internacional, este trabajo seleccionó a Claudia López Hérnandez como el caso particular al cual se le construiría una marca personal. Dicha decisión estuvo determinada por la importancia de Claudia en la vida pública a nivel nacional. Asimismo, porque fue reconocida por diversas organizaciones, entre ellas, la Revista Forbes, como una de las 50 mujeres más importantes en el país. De la misma manera, la BBC la incluyó entre las 100 mujeres más influyentes del mundo.

Ahora bien, para conocer la trayectoria familiar, profesional y política de López, así como su storytelling actual, se hizo un rastreo en las principales fuentes de información digitales, entre ellas, perfil personal de Twitter, Instagram, página web y cuentas de la Alcaldía de Bogotá. Posteriormente, se hizo una delimitación de la información con los asuntos de importancia para la construcción de la narrativa y, por consiguiente, se acudió a los apuntes del semestre y a los encuentros de discusión entre el grupo, que permitieron definir la línea discursiva que se quería proyectar y, por lo tanto, las características del actor político que propiciaban el direccionamiento del electorado hacia este objetivo. Es preciso resaltar, que el presente trabajo transformó el storytelling actual de Claudia López y construyó uno nuevo que permitiera hacer uso de todos los pasos y herramientas que se propone en el curso de Marketing Político.

Así, para definir la narrativa, en aspectos familiares, se resaltó un tema que generará empatía en la población; este es: que Claudia proviene de una familia clase media con madre cabeza de hogar. Por su parte, según la Revista Dinero (2019), el 45,43% de la población colombiana está representada en la clase media (ver gráfico de fondo). Asimismo, según información del DANE (2019), después del último censo poblacional, Colombia cuenta con 40,7% de los hogares con madres cabeza de hogar. Estas dos características cobran importancia, porque generan identidad y empatía con la mayoría de la población.

Ahora, en temas políticos fue fundamental hacer referencia a la participación de Claudia López en hechos políticos que han marcado la política nacional en las últimas décadas. Para Catalina Botero (2020), “la Séptima Papeleta se convirtió en un movimiento que garantizó la lucha por la justicia social en Colombia, logrando crear un espacio de reconfiguración institucional ante lo que considerábamos en ese momento un fracaso, un Estado cuasi fallido" (parr, 12). Por consiguiente, la participación activa de Claudia en este movimiento se convierte en un aspecto positivo y de alto valor electoral en la construcción del discurso, debido a que se le relaciona con la lucha por el Estado social de derecho y la justicia social.

Por otra parte, se hizo un análisis detallado de las principales problemáticas que actualmente enfrenta el país para convertirlas en las apuestas programáticas alrededor de la marca de Claudia López. Para ello, se consultaron diversas fuentes, entre ellas: Sapiencia (2019), Mineducación (2019), Invamer (2020), Dinero (2019), DANE (2019). De esta manera, el acceso a la educación superior y al trabajo digno fueron seleccionados como las dos principales apuestas programáticas de Claudia López.

Finalmente, se discutió en grupo sobre la pertinencia en la selección del público objetivo, debido a que Claudia Lopez, por su reconocimiento nacional y trabajo por diversas causas, puede representar múltiples poblaciones de la sociedad. Así pues, se delimitó la población en aquella que tiene mayor relación con las apuestas seleccionadas, entre estas: jóvenes sin acceso a la educación superior, estudiantes de educación media, profesores universitarios, clase media con dificultades económicas para acceder a la educación y a un trabajo digno.

Marco teórico

Para efectos de este trabajo, se hace necesario ubicar e identificar algunos autores y teorías que ayudarán a la comprensión e interpretación del Spot electoral Claudia Alcaldesa ¡DE UNA!. Se revisarán entonces conceptos como: el mensaje, encuadres, el candidato y la campaña electoral, con sus metodologías y estrategias.

En cuanto al mensaje, Martín Salgado (2002) señala que, una vez se conoce el público al que el candidato desea llegar, es necesario identificar las imágenes, ideas y palabras con las que se pueda efectivamente impactar a estos posibles votantes. Según este mismo autor, los consultores definen el mensaje como la razón fundamental para la elección de un candidato y la derrota del adversario. Este mensaje, debe ser: “1) claro y fácil de entender, y 2) constantemente reiterado. Tan importante como tener un buen mensaje es mantenerse fiel a él, razón por la que los consultores recomiendan que se tenga un único tema básico de campaña.” (Martín Salgado, 2002, p.200) Señala además que, un mensaje eficaz debe responder a tres preguntas básicas: ¿Por qué quiere el candidato que lo elijan?, ¿Por qué representa una opción mejor que la de sus adversarios?, y ¿qué políticas va a llevar a cabo?.

Teniendo en cuenta que se analizará un spot electoral, es preciso citar a Mazzoleni (2010), quien se refiere a los diferentes tipos de lenguaje político, ubicando cuatro principales definidos por el autor Edelman (1976): Lenguaje exhortativo, el cual contiene un carácter de emotividad y dramatización, se ubica como el lenguaje político por excelencia, el de las campañas electorales, la propaganda y el marketing de los partidos. Por su parte, se encuentra el lenguaje jurídico, el cual se puede ubicar como la comunicación política institucional, por ejemplo la redacción de textos legales como constituciones, leyes y normas. Asimismo, está el lenguaje administrativo, el cual se centra en demostrar autoridad y precisión, comunicando decisiones importantes. Por último, expone el lenguaje de la contratación, este se refiere a la comunicación que sucede por fuera del ojo público, por ejemplo las negociaciones para la formación de las listas electorales.

Teniendo en cuenta esta tipología, en el spot electoral es posible identificar la presencia de un lenguaje exhortativo que tiene como uno de sus objetivos apelar a las emociones de los electores, llamar la atención y generar un consenso en el público sobre lo que Claudia López es y espera hacer en el cargo.

Ahora, en cuanto a los encuadres, Martín Salgado (2002) define que existen tres tipos: el primero, se refiere a la posición, es decir, escoger entre dos o más opciones excluyentes. Este marco se caracteriza por polarizar a los candidatos y provocar un rechazo inmediato de aquellos votantes que tienen la posición opuesta; en segundo lugar, el marco de valencias y valores, “futuro, libertad, progreso, liderazgo, honradez, prosperidad, paz… no son propuestas políticas muy específicas, pero su presencia es inevitable en la retórica de cada candidato (…)” (Martín Salgado, 2002, p. 206). Este tipo de marco se caracteriza por ser inclusivo, responder ampliamente a las mayorías y generar acuerdos generalizados sobre lo bueno y lo malo, o lo importante y lo que no lo es; por último, el marco de la gestión, que se encarga de transmitir cómo una política, el programa, el proyecto de gobierno y/o un mandato se han desarrollado o van a ejecutarse a futuro. Este marco suele utilizarse para generar juicios de valor frente a la labor de una persona u organización.

En cuanto al candidato, se podría decir según Martín Salgado que “su imagen es el resultado de la interacción entre lo que el candidato proyecta y lo que el votante percibe” (Martín Salgado, 2002, p.66). Asimismo, comprende que toda la información que los votantes reúnen sobre un líder, influye potencialmente en la formación de la imagen del candidato y puede ayudar a que el votante tome una decisión final. Según esta autora, en una campaña hay tres elementos que siempre están presentes: lo que el candidato es, la imagen que intenta proyectar y, lo que los votantes perciben. Para esto hay que tener en cuenta que, “los asesores tratan de comunicar la personalidad de su candidato de manera que esta se adapte a las expectativas de los votantes” (Martín Salgado, 2002, p.69-70).

La imagen del candidato debe ser el resultado entre la realidad y los deseos, entre la verdadera personalidad del candidato y las características que el votante espera de un líder político. Igualmente, la autora resalta las características con las que el candidato perfecto debe contar: carisma, liderazgo, visión, carácter, credibilidad y dinamismo.

Finalmente, para hablar sobre las metodologías y estrategias que se deben tener en cuenta para una campaña política, Dávalos López (2012) señala que “(…) una campaña política exitosa debe estar basada en un proceso estratégico dentro del cual se definan líneas maestras en las que claramente se precise el terreno en el cual vamos a competir y las distintas tácticas que debemos implementar para nuestro candidato” (Dávalos López, 2012, p.43) Además, es importante definir y conocer a los adversarios que se enfrentan, a los otros actores en el escenario, los distintos públicos a los cuales se destinará el mensaje, y los medios para adecuados y efectivos para este proceso electoral.

Según estos mismos autores, uno de los elementos más importante para el triunfo de una campaña política es conocer a los adversarios, para poder tener en cuenta dentro de la estrategia, cómo enfrentarlos. Para esto, se recomienda realizar un FODA sobre los adversarios y sus organizaciones. Es necesario también realizar preguntas como: “¿quiénes son?, ¿quiénes son sus familiares?, ¿cómo es su personalidad y carácter?, ¿cuál es su experiencia?, ¿cuáles son los aspectos más positivos y negativos de su Imagen Pública?, ¿cómo los perciben los electores?(…)” (Dávalos López, 2012, p.48) y otras cuestiones como sus opiniones frente a diversos temas de coyuntura, sus financiados, aliados, tendencia ideológica, niveles históricos de votación, entre otros.

SPOT

Descripción y análisis

Imaginarios:

  • Con oportunidades de educación y trabajo para las futuras generaciones podrá haber un mayor progreso.
  • Si hay educación, transporte y trabajo, hay justicia.
  • Si Claudia llega a la Alcaldía va a materializar sus propuestas “de una”, en el menor tiempo posible.
  • Claudia significa soluciones inmediatas.
  • Con Claudia hay mayores oportunidades en temas de educación y trabajo para la clase media y baja.
  • Votar por el otro candidato significa continuar con las desigualdades sociales.

Comunicación no verbal

Claudia López hace uso de herramientas de la comunicación no verbal que le permiten generar empatía con los electores. Asimismo, la convierten en un personaje cercano, “mortal” y que vive, como los ciudadanos, las dificultades sociales. Así pues, en el Spot electoral Claudia Alcaldesa ¡DE UNA! hace uso de contacto físico, que le permite conectar con los ciudadanos, mostrando una política de calle, incluyente, que escucha, conoce y conecta las principales necesidades de la población. Igualmente, es posible observar gestos que trascienden a la condición humana de Claudia como lo son: los apretones de mano, sonrisas, besos, vestimenta cercana, montar bicicleta, bailar, cargar el porta vallas, entre otros.

Otro aspecto comunicacional importante es el escenario donde tiene lugar el spot, debido a que se muestra un Bogotá normal, del día a día, con ciudadanos reales y con trabajos del común –obreros, coteros, vendedores ambulantes– que generan identificación en los receptores del spot.

Arquetipo

Justicia social: en el spot electoral objetivo de estudio, la Justicia social opera como arquetipo debido a que en el mensaje implícito de la pieza publicitaria se hace un llamado a cerrar las brechas de la desigualdad existentes en nuestra sociedad. Para ello, Claudia se presenta como una opción política que puede terminar con estas injusticias que impiden la autorrealización personal y, por tanto, Claudia materializa la justicia social: “(...), si queremos educación, con Claudia de Una esa es la solución” (López, 2019, min. 0:47-0:51). Por su parte, en la presente propuesta de marca personal, Claudia López representa la posibilidad de acceso a la educación superior y a un trabajo digno, convirtiéndose la personificación de la justicia social.

  • Villano: la falta de oportunidades
  • El talismán: acceso gratuito y de calidad a la educación superior
  • Princesa: público objetivo
  • Héroe: Claudia López

Tipos de lenguaje

Claudia alcaldesa ¡DE UNA! nace en el 2019 como un jingle que busca relatar la vida diaria de la clase media-baja bogotana. De esta manera, a medida que transcurre el video van apareciendo en escena diferentes historias protagónicas que narran diferentes situaciones del diario vivir de aquellos ciudadanos que buscan su sustento económico en pequeñas actividades –muchas de estas informarles– con las cuales sobrevivir.

Sin embargo, aunque la primera parte del video plantea, por medio de un estilo musical urbano, las problemáticas fundamentales de la clase media-baja bogotana enmarcadas en situaciones como el hambre, la falta de un hogar cálido, de educación, de transporte, y en la transferencia de generación a generación de dichos problemas; gran parte del segundo tramo muestra las ganas de renacer en medio de las dificultades de la mano de Claudia López, planteando a esta última como la alternativa correcta para una solución rápida a los problemas anteriormente mencionados, y presentarla, finalmente, como la mejor aliada para aquellos protagonistas cuyo problema o villano principal es el diario vivir producto del abandono estatal.

De la misma manera, es importante realizar un acercamiento académico relacionando el contenido del video promocional de la campaña de Claudia López con la teoría planteada por Mazzoleni en el capítulo IV de su texto La Comunicación Política, publicado en el año 2010, con el objetivo de analizar a cuál de los cuatro tipos de lenguajes planteados por el autor se acerca de manera más concreta el video, sin desmeritar los otros tres.

Mazzoleni entiende el concepto de lenguaje político no sólo como un fenómeno en sí, sino también como categoría analítica de la comunicación política, en cuanto que representa y define una dimensión autónoma, con sus propios fundamentos teóricos del fenómeno de la comunicación política (Mazzoleni, 2010. p.121). Así pues, el lenguaje exhortativo abarca gran parte de la comunicación producida por los emisores políticos –en este caso Claudia López– además de integrar los registros de la ideología, de la retórica y los objetivos de la persuasión, para que de esta manera se convierta en el lenguaje político por excelencia de las campañas electorales, la propaganda, del márketing de los partidos e incluso de los candidatos fuera de la campaña, destacando sus rasgos dramático y emotivos en búsqueda de la atención total del receptor (Mazzoleni, 2010. p. 124).

Todo lo anterior es perfectamente notable dentro del video promocional de la campaña de Claudia López que se abarcó. En este caso puntual, los objetivos de persuasión, por ejemplo, apuntan directamente a las exigencias de los ciudadanos, es decir, lo que les hace falta: se busca que la debilidad de los ciudadanos sea la fortaleza del candidato y su campaña. De la misma manera, son claros los rasgos donde Claudia López opta por un mensaje emotivo, dramático, en donde las familias menos favorecidas reclaman un mejor futuro para sus hijos, mejores oportunidades y menos incertidumbre. En cuanto a los rasgos ideológicos que se encuentran en el video, es importante notar que está dirigido de manera indirecta a aquellos políticos tradicionales que no han estado en capacidad de entregarle a este sector oportunidades de trabajo, estudio o progreso claras ni trascendentes y con el cual asegura ser la solución inmediata.

Propuesta de valor:

  • Seguidores fieles.
  • Estudios de doctorado.
  • Liderazgo representativo en su partido.
  • Tiene carácter para decir cosas políticamente incorrectas.
  • Tiene trayectoria política.
  • Candidata vicepresidencial.
  • Estuvo en la Séptima Papeleta
  • Lideró la Consulta Anticorrupción
Colombia no puede seguir herida, ni dividida. Propongo mi una historia de vida, una trayectoria, un tipo de liderazgo para gobernar, para bien de todos y todas. Pongo a su disposición el liderazgo de una mujer para buscar que la educación nos una como país, luego de centurias de gobierno de hombres, casas y cunas políticas.
MARCA PERSONAL

BERRACA, SINCERA Y TRABAJADORA

  1. BERRACA: PARA TRABAJAR
  2. SINCERA: PARA COMUNICAR
  3. TRABAJADORA: PARA CUMPLIRLE A LA CIUDADANÍA

Soy hija de una maestra, madre cabeza de familia, quien comprendió el valor de la educación para una sociedad y se preocupó por nuestro futuro regalándonos a mis hermanos y a mí el privilegio de estudiar. No ha sido fácil, pero con perseverancia y berraquera logramos salir adelante.

Soy una mujer preocupada por las desigualdades sociales y es por eso que desde joven me incomodan las injusticias de las que muchos colombianos fuimos testigos. Creo en el poder de la ciudadanía libre, una que se moviliza y exige sus derechos, es por eso que participé en el movimiento La Séptima Papeleta que promovió la reforma de la Constitución de 1991. La educación forma ciudadanía, es el camino que nos acerca a la libertad, nos posibilita una independencia económica y nos brinda felicidad.

Hoy, quiero trabajar para que en Colombia la educación sea el derecho de todos y no el privilegio de unos pocos.

Soy una mujer de clase media, como la mayoría de las familias colombianas, que lucho para que la educación superior sea un derecho y no un privilegio. Con berraquera y determinación le apostaremos para que tus sueños sean una realidad.

PROPÓSITO

Garantizar el acceso a la educación superior gratuita y de calidad para todos los ciudadanos.

Ser reconocida por ser la primera mujer presidenta que convirtió, efectivamente, la educación superior en un derecho, garantizando el acceso gratuito de toda la población.

PÚBLICO OBJETIVO

  • Jóvenes sin acceso a la educación superior: a los que las condiciones económicas y sociales les impiden cumplir sus sueños.
  • Comunidad LGTBI sin acceso a la educación superior: especialmente aquellos que por ser libres les han negado el acceso a la educación superior.
  • Estudiantes de educación media: que sueñan con continuar formandose en la universidad, pero que su capacidad económica los limita.
  • Estudiantes de educación superior: que deben renunciar a mitad de camino, porque se quedaron sin recursos.
  • Profesores universitarios: que ven cómo muchos de sus alumnos deben retirarse de la universidad por la falta de oportunidades.
  • Militantes del Partido Verde: que le apuestan a la transformación del país con la materialización y defensa de los principios del Partido.
  • Clase media con dificultades económicas para acceder a la educación: que con mucho esfuerzo trabajan para que sus hijos cumplan sus sueños profesionales.
  • Padres de familia en condición de desempleo: que esperan una oportunidad laboral para vivir dignamente.
  • Sectores alternativos: que independientemente a las diferencias ponen al país primero y están dispuestos a trabajar por la educación.

PROBLEMAS A LOS QUE NOS ENFRENTAMOS

Colombia es uno de los países más desiguales del mundo, donde el acceso a la educación superior está determinado por la capacidad económica de las familias. Por consiguiente, muchos jóvenes no pueden cumplir sus sueños de educarse y ser libres; por el contrario, muchos de ellos ingresan al mundo de la ilegalidad por falta de oportunidades.

PRINCIPIOS

Transparencia

Pluralismo

Justicia Social

PRINCIPALES APUESTAS

Acceso a la educación superior gratuita para disminuir las desigualdades sociales y construir un país con oportunidades, democrático y con miras al progreso.

Un estudio de la Universidad Nacional de Colombia arroja que las personas de más altos ingresos presentan una cobertura bruta en educación superior de 72% y una neta de 42%. Por su parte, aquellos de más bajos ingresos presentan una cobertura bruta del 7% y una neta del 4%. (Quintero, 2019).

Acceso al trabajo digno para brindar autonomía a los colombianos y propiciar el desarrollo económico del país.

Al 1 de octubre de 2020 la tasa de desempleo en Colombia se ubicó en el 20%. Es decir, el país tiene 4,6 millones de personas desempleadas (Dinero, 2020). Por su parte, "los jóvenes con estudios profesionales son los que más se demoran en encontrar empleo con 31 semanas; seguidos por los técnicos (27 semanas) y los bachilleres (22)" (Universidad Libre, 2018).

VALORES

Franqueza, coherencia, preparación, tacto y empatía.

REFERENTES

Alexandria Ocasio, Kamala Harris, Angélica Lozano

RECOMENDACIONES

  • Resulta relevante hacer mayor énfasis en las palabras e imágenes que activen marcos que sean movilizadores de opinión, especialmente entre el público objetivo. Por ejemplo: becas, entre otras. Lo anterior tiene justificación en la propuesta comunicativa implícita en el trabajo de los académicos de Lakoff (2007) y Goffman (1974).
  • Es importante crear estrategias comunicativas que fortalezcan la imagen fresca de Claudia. Asimismo, se propone visibilizar los hobbies de la candidata a través de las redes sociales. Entre ellos, la lectura y salidas a caminar con Lucky.
  • Colombia aún es una sociedad de prejuicios sobre la población LGTBI. Según las cifras de Colombia Diversa, en lo que va de 2020 hubo 2013 víctimas por su orientación sexual. En consecuencia, esta problemática social debe cobrar importancia en el discurso de Claudia –como un subtema– que le facilite ser autoridad al momento de recibir un ataque de alguno de sus oponentes.
  • Construir un manual de respuesta ante los hechos polémicos que se presentaron por su paso por la Alcaldía de Bogotá. Temas como la construcción del metro elevado, la intervención por la carrera séptima, entre otros, pueden ser utilizados por sus rivales para generar campaña negativa. Por lo tanto, en caso de ser blaco de una campaña negativa sobre estos temas, se recomienda hacer uso de la propuesta expuesta por Baukus, Payne y Reisler (1985); esta es: refutar utilizando la lógica y la razón para destruir el ataque.
  • Construir mensajes y spot que tengan presente: un desafío que inspire a las personas, una conexión de dificultades educativas que sean comunes y genere empatía y, por último, que sea creativo generando una solución por parte de Claudia.
  • Apostarle a un tema con proyección nacional y que una a diversos sectores.
  • Continuar con la determinación en las ideas. No obstante, es importante tender puentes con diversas fuerzas políticas (prestar atención al lenguaje).

Transmite seguridad y capacidad para reconocer sus errores, aspecto que suma en su proyección.

CONCLUSIONES

Es claro que, el spot electoral Claudia ¡De una! fue creado con el objetivo de enviarle a los ciudadanos un doble mensaje con emisores diferentes: uno por parte de la candidata, donde se le asegura al electorado que esta es la elección más confiable y eficaz, y, por otro lado, uno donde el ciudadano común perteneciente a la clase media-baja bogotana -el verdadero protagonista del video y donde se encuentra un porcentaje importante de su público objetivo- decide expresar su inconformidad con respecto a la falta de oportunidades y desinterés por parte del gobierno. De esta manera, el mensaje, según los planteamientos de Martín Salgado (2002), cumpliría con la mayoría de las características que este menciona: es corto, repetitivo y conciso, fácil de entender, genera recordación ,y, sobre todo, responde perfectamente a las tres preguntas esenciales: ¿Por qué quiere el candidato que lo elijan?, ¿Por qué representa una opción mejor que la de sus adversarios?, y ¿qué políticas va a llevar a cabo?

Por su parte, en la construcción de marca personal fue dificultoso seleccionar nuevas apuestas, diferentes a las que Claudia López tiene en la actualidad: lucha contra la corrupción. Lo anterior, debido al alto conocimiento político de la candidata y a su participación en diversos temas sociales. No obstante, para este trabajo el estudio de las principales necesidades del país fue fundamental para hacer la selección del acceso a la educación superior como apuestas políticas.

Ahora bien, después de que Claudia López termine el período como alcaldesa de Bogotá, es probable que sea objeto de campaña negativa que, como lo menciona Virginia García (2005), tiene como objetivo destacar lo negativo que representa el candidat@ y persuadir al elector para no votar por este. En consecuencia, es fundamental la construcción de estrategias comunicativas para refutar estos posibles ataques y, a su vez, fortalecer la comunicación ciudadana de su actual administración para minimizar los posibles ataques en futuras contiendas electorales.

REFERENCIAS

  • Colombia Diversa (2020). Sin violencia LGBTI [en línea] Recuperado de https://colombiadiversa.org/base-datos/nacional/
  • Dinero. (2020). Las 20 propuestas para que Colombia venza al desempleo [en línea]. Recuperado de https://www.dinero.com/pais/articulo/cuales-son-las-cifras-del-desempleo-en-colombia/301981
  • Dávalos López, Alfredo. Metodologías y Estrategias para las campañas políticas. Edición: STRATEGOS y Ágora Democrática (IDEA-NIMD). (Capítulos I, III y IV).
  • Quintero, O. A. (2019). La educación superior en Colombia y la continuidad de las desigualdades sociales [en línea]. Recuperado de https://blogs.elespectador.com/actualidad/sociologia-publica/la-educacion-superior-colombia-la-continuidad-las-desigualdades-sociales
  • Universidad Libre. (2018). La Universidad Libre revela preocupante radiografía del desempleo juvenil en Colombia [en línea]. Recuperado de http://www.unilibre.edu.co/bogota/ul/noticias/noticias-universitarias/3548-la-universidad-libre-revela-preocupante-radiografiadel-desempleo-juvenil-en-colombia
  • Mazzoleni, Gianpietro (2010): La Comunicación Política. Madrid, Alianza Editorial. (Capítulos IV y V).
  • Martín Salgado, Lourdes (2002). Marketing político, Arte y ciencia de la persuasión en democracia, Barcelona Paidó.
Created By
Daniel Alzate Medina
Appreciate

Credits:

Creado con imágenes de Toa Heftiba - "The invisible attendant" • Jorge Gardner - "untitled image" • Kobby Mendez - "Comuna 13" • Michael Barón - "untitled image"