PORTAFOLIO DE SERVICIOS VIAPIN COLOMBIA 2017

VIAPIN: UN EQUIPO APASIONADO POR EL SERVICIO

Por más de 12 años nos hemos esforzado en llegar a ser líderes en el área de los Call Centers boutique. El secreto de nuestro éxito a lo largo de nuestros años de operación ha sido VALORAR A NUESTROS CLIENTES Y COMPROMETERNOS CON SUS METAS.

Hemos alcanzado esta meta invirtiendo en gente calificada, humana, apasionados por brindar el mejor servicio, mejorando continuamente nuestra tecnología y creando estrategias de calidad que aseguran resultados óptimos en todas las fases de nuestro negocio.

QUÉ OFRECEMOS

INDICADORES

CASOS DE ÉXITO APLICACIONES MÓVILES

HACIA DÓNDE VAMOS

Viapin Colombia posee un portafolio de exclusivos clientes nacionales e internacionales, generando un desarrollo en los negocios. Nuestro valor agregado es que nos enfocamos en el acompañamiento humano, en ser organizados, innovadores, emprendedores y exitosos, convirtiéndonos en un proveedor de servicios que da opciones de innovación y nos centramos en convertirnos en la primera opción en el mercado de centros de contacto. También proporcionamos una opción de soporte de pago por uso, lo que significa que nuestro clientes no tienen que preocuparse por contratos a largo plazo.

Certificación en tecnología

Para 2017 y 2018 implementaremos todo el recurso humano, tecnológico y una gran inversión hacia un solo objetivo, cumplir con el estándar de seguridad PCI. Con esto queremos ofrecer a nuestros clientes una infraestructura tecnológica y unos procesos definidos para:

  • Construir y mantener redes seguras: toda nuestra información estará protegida detrás de un firewall robusto.
  • Contar con programas de pruebas de vulnerabilidades: aquí la gestión de actualizaciones de hardware, software y sistemas operativos siempre serán prioridad #1.
  • Implementar controles de acceso robustos: solo las personas que necesiten la información tendrán acceso a ella.
  • Monitorear y probar acceso a la red regularmente: contamos con un equipo de expertos para solucionar y detectar potenciales fallos de seguridad.
  • Mantener políticas de seguridad de la información: será un vivir en el día a día de los empleados de la organización.

Estamos convencidos de que lograremos nuestras metas gracias a los valores que nos representan y que buscamos en cada uno de nuestros colaboradores:

INNOVACIÓN

PASIÓN POR EL SERVICIO

HUMANO

PROFESIONAL

CLIENTES SATISFECHOS

Av. Carrera 45 (Autopista) # 122 – 56. Bogotá, Colombia.

(1) 508 20 30 Ext. 1013

diego.morales@viapin.com

Created By
Oriana Rodríguez
Appreciate

Credits:

Created with images by Pixies - "technology keyboard computing"

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