Redes Sociales Corporativas Más productividad y más innovación crowdsourcing (participación colectiva)

No solo existe Facebook, Twitter o Instagram, hoy las organizaciones deben ofrecerle a sus empleados herramientas que faciliten la interacción, ahorren tiempo y mejoren la productividad

De la sociedad de la información a la sociedad del conocimiento: La noción de sociedad del conocimiento (knowledge society) surgió hacia finales de los años 90 y es empleada particularmente en medios académicos, como alternativa de algunos autores para sociedad de la información.

Sin embargo, la información no es lo mismo que el conocimiento. La información se compone de hechos y sucesos, mientras que el conocimiento se define como la interpretación de dichos hechos dentro de un contexto, y posiblemente con alguna finalidad.

crowdsourcing: facilita la interacción entre empresa y consumidor, además de ayudar a resolver problemáticas con mayor rapidez. Los costos son reducidos, a diferencia de que se contrate a alguien para solucionar el conflicto.

Las Redes Sociales Corporativas son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuáles están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

Casos de éxito
Roche, telefónica, sony, ecopetrol, entre otros.
Implementación de Yammer

Con más de 130.000 empleados repartidos en 24 países. Se considera un aproximado de 3.900.000 millones de dólares.

Para el 2015 ya estaban vinculados más de 100.000 empleados y se habían generado alrededor de 800 grupos de trabajo donde consiguieron un tráfico de cerca de 50.000 mensajes mensualmente.

Según lo estudiado durante el curso y lo que indica el PMI, con el fin de identificar las áreas de Conocimiento como lo son la Integración, Alcance, Tiempo, Costos, Calidad, Recurso Humano, Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones e Interesados se logra identificar los paso a paso que llevaron a cabo la aplicación, desarrollo e implementación del proyecto.

Shunryu Suzuki: “El modo de controlar una oveja o una vaca es darle una pradera grande y espaciosa”

Con la gente, es exactamente igual. Las comunidades se autorregulan sin necesidad de que se supervise o intervengamos.

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Edgar Alonso Villabona Rangel
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