Algemene Voorwaarden Waar ben je mee akkoord gegaan?

Wat zijn algemene voorwaarden?

Algemene voorwaarden zijn de kleine lettertjes waarmee je akkoord gaat op het moment dat je ergens een dienst afneemt.

Voorbeelden

Auto huren

Huur je bijvoorbeeld een auto, dan ga je overeen met de algemene voorwaarden. Hierin staat bijvoorbeeld welke schade voor rekening van de verhuurder is, of van jou is. Zo dekt de verhuurder zichzelf voor zoveel mogelijk in.

Telefooncontract afsluiten

Op het moment dat je een nieuw contract afsluit bij een telecomprovider, zoals KPN of T-Mobile, dan teken je voor akkoord met de algemene voorwaarden. Hiermee ga je akkoord met bijvoorbeeld de duur van het contract en de opzegtermijn. Zo weet de provider bijvoorbeeld zeker dat je niet zomaar overstapt naar een ander nadat je de nieuwste iPhone gratis hebt ontvangen bij je abonnement.

Online shoppen

Als je online iets bestelt, moet je altijd een vinkje zetten bij de algemene voorwaarden. Zo ga je akkoord met bijvoorbeeld het retourbeleid, en wordt omschreven wanneer je recht hebt op een vervangend product en wanneer niet. Altijd handig om vast te leggen, zowel voor jou als voor de webshop.

Logische voorwaarden

Als je naar bovenstaande voorbeelden kijkt, dan is het vrij logisch dat bedrijven waar je producten of diensten afneemt zichzelf willen indekken. Zonder deze algemene voorwaarden zou je juridisch eenvoudig weg kunnen komen met het in de prak rijden van een huurauto, je abonnement met de nieuwste iPhone na 1 dag weer opzeggen of uit je nieuwe broek scheuren en de webshop vragen om een vervangend exemplaar.

Addertjes onder het gras

Je mag er vanuit gaan dat wat er in de algemene voorwaarden redelijk is, en dat je niet de dupe zult worden van het ondertekenen hiervan. Het zal waarschijnijk nooit voorkomen dat wanneer je een gehuurde Fiat Panda in de vangrail parkeert, je op basis van de algemene voorwaarden miljoenen verschuldigd bent aan de verhuurder.

Internetdiensten

Wanneer we het hebben over de algemene voorwaarden van websites die jouw gegevens verzamelen wordt het een ander verhaal. Ook al zul je niet direct schade lijden door hiermee akkoord te gaan, zitten er wel wat addertjes onder het gras.

Bekijk het voorfilmpje van de documentaire 'Terms and Conditions May Apply' (2013) om een beeld te krijgen van deze addertjes onder het gras.

Jouw gegevens, mijn gegevens of hun gegevens?

Created By
Sebastiaan Terpstra
Appreciate
Created with images by jarmoluk - "document agreement documents" • Carsten Schertzer - "Rental Car" • helloolly - "iphone smartphone desk" • FirmBee - "apple imac ipad"

Made with Adobe Slate

Make your words and images move.

Get Slate

Report Abuse

If you feel that this video content violates the Adobe Terms of Use, you may report this content by filling out this quick form.

To report a Copyright Violation, please follow Section 17 in the Terms of Use.