Winkelbeleving Elektromic business center

“BELEVING ZORGT VOOR EMOTIE EN EMOTIE DOET KOPEN!”

“WINKELS MOETEN ONDERSCHEIDEND ZIJN.

DAT IS ALTIJD ZO GEWEEST. NU IS HET MEER DAN OOIT ZAAK DAT RETAILERS HUN WINKEL ALS MERK GAAN BEWAKEN EN LADEN NAAR DE CONSUMENT. EEN DUIDELIJKE WINKEL MET EEN STRAKKE FOCUS OP DOELGROEPEN IS EEN MUST. WAARIN BEN JE GOED? WAT MAAKT JE UNIEK? WAAROM KOMEN CONSUMENTEN BIJ JOU? WAAROM ZOUDEN ZE JOU AANBEVELEN AAN HUN VRIENDEN? HET ENIGE ANTWOORD HIEROP IS HET CREËREN VAN BELEVING. ”

PRIKKEL DE ZINTUIGEN

ZIEN

Het verleiden van de klant start al buiten de winkel.

• Benut de etalage ook wanneer de winkel gesloten is. Verlicht de etalage ’s avonds en op zondag om ervoor te zorgen dat passanten een kijkje nemen, je aanbod leren kennen en mogelijk op een later tijdstip terugkomen. Een nieuwe trend zijn de interactieve etalages waar de voorbijganger na sluitingstijd het aanbod kan bekijken.

Elektromic biedt je alle denkbare oplossingen. Videowalls, touchscreens, professionele Digital signage schermen. We hebben onze eigen Digital signage oplossing PowerSign. Maar wij zorgen natuurlijk ook voor de content : video of foto. Elektromic zorgt door zijn jarenlange ervaring steeds voor de juiste players, bekabeling, beugels, en de support na installatie en opleiding.

HOREN

• Gebruik op gepaste manier muziek in jouw winkel om een bepaalde sfeer te creëren. Kies dus muziek die past bij je concept, je assortiment en je doelgroep.

Elektromic heeft een eigen professionele muziek streamingdienst : PowerMusic. Reclamevrij, professionele kwaliteit, genre naar keuze.

De pro a/v afdeling van Elektromic Business Center verzorgt de juiste geluidsapparatuur in je zaak. Wij hebben alle belangrijke pro a/v merken in ons gamma.

RUIKEN

Experimenteer met een bepaalde geur in jouw handelszaak; gebruik vooral geuren die overeenkomen met de inrichting van de zaak, het product, de doelgroep of met het gevoel dat je aan je klanten wilt overbrengen.

Welke geur zorgt ervoor dat je koopt? Ledergeur in de schoenwinkel, of de koffiebonen in een koffiezaak.

“EEN GEUR ROEPT HERINNERINGEN EN EMOTIES OP EN HEEFT INVLOED OP DE STEMMING. ONBEWUST BEÏNVLOEDT DIT HET GEDRAG, WAARDOOR KLANTEN LANGER IN EEN WINKEL BLIJVEN MET EEN AANGENAME GEUR,ZE BEREID ZIJN OM MEER TE KOPEN, ...” marketingfacts.nl

LICHT

Consumenten zijn kritischer dan ooit bij hun aankopen en window shopping gebeurt steeds vaker van achter het computerscherm. Voor winkeliers is het vandaag dan ook belangrijker dan ooit om in het oog te springen, potentiële klanten aan te trekken en een aangename winkelsfeer te scheppen. De juiste verlichting speelt daarbij een cruciale rol. Ze kan een unieke winkelbeleving creëren en zo de inkomsten verhogen.

SFEERBEPALEND

Licht zorgt voor sfeer, roept gevoelens op en bepaalt hoe kleuren eruitzien. Met de juiste verlichting creëert u gezelligheid en rust. Of brengt u dynamiek in uw zaak. In een winkel is de juiste verlichting onontbeerlijk. Daarom maken we uitgebreid tijd voor een grondige lichtstudie van uw zaak.

OMNICHANNEL

Vandaag is het voor retailers een uitdaging om alle online en offline kanalen te integreren en te evolueren van een winkelgeoriënteerde naar een klantgeoriënteerde retail-benadering.

Omnichannel is een evolutie op multichannel en cross channel. De gemeenschappelijke deler is het bedienen van de consument via meerdere kanalen. Maar nog veel meer dan bij multichannel en cross channel is omnichannel een ideologie die nagestreefd wordt. In deze ideologie wordt de klant centraal gesteld en draaien alle kanalen in harmonie om hen heen. Dit klinkt wellicht een beetje vaag, maar het houdt in dat de kanalen elkaar aanvullen en complementeren zodanig dat er synergie optreedt. Ieder kanaal heeft eigen, unieke eigenschappen en kunnen daarom een speciaal doel vervullen.

De gedachte hierachter is dat de huidige consument geen onderscheid meer maakt tussen kanalen. Consumenten zien geen kanaal, maar een bedrijf, of merk. Ze kopen, of oriënteren niet in een webshop, of in een winkel, maar ze kopen (met een reden) bij een bepaald bedrijf. Afhankelijk van tijdstip, locatie, of doelstelling (oriënteren, informeren, kopen) kiezen ze een kanaal dat op dat moment het beste past. Het combineren van verschillende kanalen wordt actief gestimuleerd. De consument moet in staat zijn om naadloos door deze kanalen heen te bewegen. De smartphone speelt hierbij een sleutelrol, omdat dit apparaat de online wereld verbindt met de offline wereld, omdat de consument dit apparaat altijd bij zicht heeft in de winkel.

Bij omnichannel ervaart de consument geen kanalen meer, maar een bedrijf: Er is één uniforme ervaring, één prijs, één levertijd etc. Daarnaast worden combinaties tussen kanalen actief gestimuleerd, omdat de diverse kanalen, verschillende eigenschappen hebben met bijbehorende voordelen en mogelijkheden. De kanalen vullen elkaar zoveel mogelijk aan. De mobiele telefoon wordt hierbij als brug gebruikt tussen de offline en online wereld.

Hoe kan Elektromic U hiermee helpen ?

  • Onze Digital Signage oplossing PowerSign

Onze Digital signage oplossing PowerSign koppelt met elk bestaand achterliggend digitaal systeem. Indien een product niet meer in voorraad is, wordt dit niet meer getoond. Daalt een prijs op de webshop dan wordt hij automatisch op de schermen aangepast. Plant U een sociale media campagne met een bepaald product ? Dan integreren wij deze campagne op de schermen in uw winkel. Elektromic heeft grafische designers die de look and feel van de webshop doortrekken naar de winkelschermen.

  • QR codes bij producten maar ook in etalages

Redelijk eenvoudig en goedkoop om te implementeren is de QR code.

QR codes zijn twee dimensionale streepjescodes met een schat aan informatie. Deze codes kunnen uitgelezen worden met een Smartphone, waardoor de informatie zichtbaar wordt op het scherm. QR codes zijn interessant om de potentiële klant meer informatie te verstrekken over een product. De codes kunnen eenvoudig en kostenefficiënt geïmplementeerd worden. Wanneer de code aangebracht wordt op een product kan deze informatie verstrekken over het product. Dit kan toegepast worden in de winkel, maar tevens in de etalage. Klanten kunnen zich dan zelfs na sluitingstijd informeren over producten.

  • Kiosk in de winkel

Kiosken kunnen de klant informeren. Ze kunnen uitleg geven over het assortiment. Ze kunnen u de weg wijzen. Ze kunnen u vertellen welke producten op welke locaties te vinden zijn. Of ze kunnen zelfs producten tonen die niet in de winkel aanwezig zijn. Zo kan het handig zijn dat de klant onmiddellijk de producten online kan bestellen wanneer de ze niet voorradig zijn. Via een betaalterminal kan de betaling dadelijk uitgevoerd worden. Ze creëert u een webshop in uw shop!

  • Geïntegreerde social media

Powersign biedt de mogelijkheid om Social Media te integreren in de winkelbeleving. Op deze manier kunnen klanten hun winkelervaring live delen met hun vrienden. Tweets kunnen zichtbaar gemaakt worden op de schermen in het verkooppunt. Klanten kunnen foto’s nemen en deze onmiddellijk delen met de buitenwereld

  • Mobiele apparaten voor verkopers

Tablets kunnen een werkinstrument zijn voor het verkoopspersoneel en stellen hen in staat om onmiddellijk te antwoorden op alle vragen van goed ingelichte klanten. Bovendien kunnen ze zich met een druk op de knop informeren naar beschikbaarheden of mogelijke varianten van een product. In sektoren met snel veranderende prijzen weten ze op elk moment van de dag wat de prijs is van het product dat ze aanprijzen.

  • Interactieve etalage

Transformeer uw etalage in een interactief touchscreen met de ‘Raamtouch’. Klanten informeren, interactief grasduinen door het assortiment of zelfs bestellingen aannemen : het kan nu 24 uur per dag. Deze toepassing wordt mogelijk gemaakt door een monitor met een projected-capacitive touchfolie aan de binnenkant van de raam te plaatsen. Deze technologie is vandalisme bestendig, het levert een uitstekende zichtbaarheid en reageert soepel op aanrakingen.

  • Dynamische prijzen

Elektronic Shelf Labeling zogt ervoor dat de prijzen van de producten in de rekken gekoppeld worden aan die van de webshop. In de rayons worden elektronische prijsetiketten aangebracht. Door antennes aan te brengen in de verkoopsruimtes worden deze etiketten te allen tijde up-to-date gehouden. Een must in uw omni-channel strategie.

Report Abuse

If you feel that this video content violates the Adobe Terms of Use, you may report this content by filling out this quick form.

To report a Copyright Violation, please follow Section 17 in the Terms of Use.