El inbound marketing es mucho más que una flor de un día. Durante años, ha sido una estrategia clave para infinidad de empresas importantes, marcas y permanece en equilibrio para crecer más en los años venideros. ¿Por qué? Porque funciona. Las estadísticas muestran que el inbound marketing genera tres veces más oportunidades de venta que los métodos outbound tradicionales. No solo eso, los costes de inbound son en promedio 62% más bajos y estas oportunidades de venta tienen una tasa de cierre más alta que las del outbound.

Esto es porque el inbound marketing permite que las empresas se dirijan a clientes potenciales de formas que el outbound no puede hacerlo. En lugar de enviar un mensaje general con la esperanza de que las personas le presten atención, el inbound marketing se centra en dónde está el público objetivo de una empresa y en lo que están buscando. Así, puedes ayudar a que tus clientes creen marketing para ellos directamente y de manera que capte su atención. Si hay mejor orientación, eso significa que habrá oportunidades de venta más calificadas y como consecuencia, más clientes.

NUESTRA METODOLOGÍA

En lugar de enfocarnos en los antiguos métodos de outbound marketing para comprar anuncios, listas de correos electrónicos y rezar para que haya oportunidades de venta, nuestro marketing se centra en crear contenido de calidad que atraiga a las personas hacia su empresa y producto, donde naturalmente quieran estar.

Al adaptar el contenido que publicamos con los intereses de los clientes, atraemos de manera natural al tráfico que podemos convertir, cerrar y deleitar conforme pase el tiempo.

4 Aspectos básicos en nuestra estrategia de marketing.

Atraer: encontrar formas de traer clientes potenciales y conseguir que se interesen en el cliente y en su marca.

Convertir: hacer que esos clientes potenciales se conviertan en oportunidades de venta.

Cerrar: convencer a esas oportunidades de venta para que compren lo que el cliente tiene para ofrecer.

Deleitar: proporcionar una experiencia positiva que no solo les haga querer regresar para realizar más compras, sino que también les haga contarle a sus amigos sobre nuestro cliente.

Agrupamos las ofertas en 5 áreas:

• 1) Generación de tráfico
• 2) Generación de oportunidades de venta
• 3) Adquisición de clientes
• 4) Clientes promotores de la marca
• 5) Informes/análisis

1) GENERACIÓN DE TRÁFICO

Con las estrategias como la de creación de contenidos, optimización en motores de búsqueda y la construcción de una presencia en las redes sociales, el marketing de HH Luxury Investments no solo podrá aumentar el número de personas que interactúan con la marca de nuestro cliente, sino también crear consciencia sobre la marca para ayudar a que su audiencia relacione a su empresa con los productos que buscan adquirir.

Algunos de los servicios más importantes que ofrecemos para atraer a las oportunidades de venta indicadas para nuestros clientes son:

Blogs: Tenemos como prioridad hacer blogs, tienen más posibilidades de ver un ROI positivo. Generamos contenido relevante que atrae tráfico a nuestros canales de mercadeo.

SEO: El SEO es una de las fuentes más importantes de oportunidades de venta. Además de ser fundamental para que te puedan encontrar, el SEO representa trabajo y un punto de entrada en el proceso de ventas.

Diseño web: el sitio web de nuestro cliente es su tienda digital principal. Nos encargamos de desarrollarlo y optimizarlo para atraer consumidores ideales al transformar su sitio web en un faro de contenido que atraiga a los desconocidos indicados para que visiten tus páginas. Hoy en día, los sitios web pueden ser mucho más que páginas estancadas; la tecnología de personalización permite que nuestros diseñadores creen sitios hermosos que también tengan un diseño de respuesta y que estén personalizados para el visitante.

Publicación en redes sociales: las estrategias del inbound exitoso tienen contenido increíble y las publicaciones en las redes sociales permiten que compartas esa valiosa información en la web, interactúes con las oportunidades de venta y muestres el lado humano de tu marca. Nos aseguramos de medir los resultados; utilizamos la tecnología que les pueda ayudar a vincular los ingresos con las actividades en las redes sociales.

2) GENERACIÓN DE OPORTUNIDADES DE VENTA

Una vez que hayamos ayudado a nuestro cliente a dirigir tráfico con éxito a su sitio web, el siguiente paso es separar a los visitantes casuales de los que tienen un interés genuino en la marca y productos. Para ello es necesario crear contenido más detallado, como artículos técnicos, ebooks, webinarios y páginas de destino específicamente diseñadas para la generación de oportunidades de venta.

Los clientes potenciales que estén interesados en este contenido estarán dispuestos a compartir su información de contacto para acceder a él. Al establecer páginas de destino para tus clientes y llamadas a la acción sólidas, utilizamos estas herramientas para obtener los nombres de clientes potenciales, su información básica de contacto y el área específica o tema que les interesa para poder generar oportunidades de venta calificadas.

Gestión de contactos: Tener todos los datos de los clientes en un solo lugar nos ayudará a ser coherentes con cada interacción que hayamos tenido con ellos; ya sea por correo electrónico, una página de destino, en las redes sociales o de cualquier otra forma. También nos ayuda a optimizar futuras interacciones para atraer, convertir, cerrar y deleitar a tus buyer personas (perfiles de consumidor) con más eficacia.

3) ADQUISICIÓN DE CLIENTES

El siguiente paso después de generar oportunidades de venta es convertirlos en clientes de pago. Contamos con una estrategia de seguimiento de oportunidades de venta que maximiza su tasa de conversión, así como también un sistema de clasificación de oportunidades de venta específicamente adaptado a su empresa, los cuales prepararán a los clientes para que realicen su compra.

LOS SERVICIOS DE ADQUISICIÓN DE CLIENTES QUE OFRECEMOS INCLUYEN:

Email marketing: ¿qué hacer si un visitante hace clic en una llamada a la acción, llena el formulario de una página de destino o descarga un artículo técnico pero todavía no está listo para convertirse en cliente? Conocemos los pros y los contras de las buenas líneas de asunto, del texto del correo electrónico, el diseño y la segmentación de la lista. Con eso somos capaces de venderle a los clientes estrategias de promoción y flujos de seguimiento de oportunidades de venta que mejorarán el tráfico, las conversiones, el número de clientes, y lo más importante, la relación que tienes con tu cliente.

Configuración de la CRM: Estaremos informados sobre los detalles de todos los contactos, empresas y transacciones en el pipeline de nuestros clientes y ayúdaremos a convertir esas oportunidades de ventas calificadas en ventas. ¿Cómo podemos garantizar que tu nuestro cliente en realidad vea el valor del marketing que creasmos para él? Al hacer que esas oportunidades de venta se conviertan en clientes de pago. Nos involucramos en los sistemas de gestión de la relación con el cliente (CRM), facilitamos las ventas al asegurarnos de tener la información correcta en las manos para interactuar mejor con las oportunidades de venta después de que el equipo de marketing se las transfiere.

4) GENERACIÓN DE CLIENTES PROMOTORES

Vender un producto es solo el primer paso. Si un cliente está feliz con la experiencia que obtuvo con nuestro cliente, se convertirá en un promotor. Esto significa dos cosas. Primero, que es leal a la marca. Seguirá confiando en nuestra empresa para satisfacer sus necesidades y hasta explorar otros de los productos y servicios que ofrecemos, ya que le han proporcionado la mejor experiencia en general.

En segundo lugar, ese cliente le contará a otros sobre su experiencia y recomendará a nuestro cliente con sus amigos, compañeros de trabajo y otras personas que busquen productos o servicios similares; lo cual contribuirá a generar nuevos clientes. Nuestro trabajo es ayudar a que nuestros clientes construyan el tipo de marca con la que las personas querrán asociarse y promocionar con una lealtad firme por sus experiencias como clientes.

5) INFORMES/ANÁLISIS

Damos seguimiento a tus resultados a lo largo de todo el proceso de marketing. Contamos con analíticas claras que muestran el ROI de nuestros esfuerzos.