CLIENT MAPPING PROJECT 2016 Vs 2017

Objetivos

Attrition zero sobre 46 cuentas de los actuales clientes. Mantenimiento/ Renovación

Generar el 100% de la base de datos de las 133 cuentas nombradas (“nuevas”)

Open Door de las 87 cuentas clasificadas en estado nuevo por un periodo de 3 meses.

Changes

Objetivos

Generar el 100% de base de datos de las 237 cuentas nombradas de la región al cierre del año

Attrition zero sobre 100% de los clientes actuales al cierre del año fiscal.

Open Door del 100% de las cuentas nuevas al cierre del año fiscal

Una persona encargada de desarrollar el proyecto desde Bogotá/ con la supervisión de Vanessa

Personal capacitado por los ejecutivos de cuentas

Trabajará en cada uno de los módulos divididos por jornadas/ prioridad de cuentas según el ejecutivo

Agilidad en respuesta y control de actividades

Agilidad en cambios y capacidad de reacción

Credits:

Created with images by schroederhund - "new year's eve new year's day 2017" • FirmBee - "office notes notepad"

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