UN ADIÓS A ARISTÓTELES COMUNICACIÓN HORIZONTAL

INTRODUCCIÓN

La comunicación se entendía como un proceso por el que se transmite y se recibe una información, llamada antes comunicación clásica o tradicional, en la actualidad se busca una comunicación horizontal y no vertical.

CONCEPTUALIZACIÓN TRADICIONAL DE LA COMUNICACIÓN

Aristóteles quien veía a la comunicación compuesta por tres elementos: el locutor, el discurso, y el oyente, y percibió su propósito como la búsqueda de todos los medios posibles de persuasión.

Harold Lasswell

LASSWELL: Efectos de los comunicadores

Mientras que Aristóteles había identificado el quien, qué y a quien de la comunicación, Lasswell refino el esquema haciendo explicito el para que, como sigue:

¿Quién?

¿Dice que?

¿En cuál canal (medio)?

¿A quién?

¿Con que efecto?

Lasswell considero que la comunicación desempeña tres funciones:

1.- vigilancia del medio ambiente.

2.- correlación de los componentes de la sociedad.

3.- transmisión cultural entre generaciones.

Según DeFleur, al hacerlo Lasswell tuvo en cuenta variables contextuales y de situación acentuadas a intervenir entre f( fuente) y R( receptor).

TRANSMISIÓN E INFLUENCIA

Desde lasswell la noción de transferencia ha sido caracterizar muchas conceptualizaciones tal fue el caso de Berelson y Steiner que dicen: ” la transmisión de información, ideas emociones, habilidades, etc. Por el uso de los símbolos –palabras, cuadros, cifras, gráficos, etc., es el acto o proceso de la transmisión de lo que generalmente se llama comunicación”.

También, Lasswell, Nixon subrayo dos ingredientes del proceso:

1.- Las intenciones del comunicador.

2.- Las condiciones bajo las cuales se recibe el mensaje.

DE LA ELECTRÓNICA: FUENTES Y RECEPTORES.

Shannon y Weaver conciben un sistema general de comunicación como uno compuesto por cinco partes esenciales:

1. Una fuente de información que produce un mensaje o secuencia de mensajes para ser comunicados al terminal receptor.

2. Un transmisor que opera sobre el mensaje en forma de producir una señal susceptible de transmisión por el canal.

3. El canal es solamente el medio usado para transmitir la señal.

4. El receptor ordinariamente lleva a cabo la operación inversa a la que hace el transmisor, reconstruyendo el mensaje de la señal.

5. El destinatario es la persona (o cosa) a quien va dirigido el mensaje.

Wilbur Schramm

Schramm adapto a la comunicación humana este modelo para describir la comunicación electromecánica,,definiendo a la comunicación como el compartir información, ideas o actitudes con principios aristotélicos el incorporo al codificador y al decodificador.

David Kenneth Berlo

Berlo contribuyo también, sugiriendo distinguir entre fuente y codificador y entre decodificador y receptor y que el percibía a la comunicación como un proceso.

DE LA CIBERNÉTICA: RETROALIMENTACIÓN (FEEDBACK) PARA EL CONTROL

La cibernética añadió un factor más a la descripción del proceso: la retroalimentación (feedback). Estos son esencialmente mecanismos de comunicación. En efecto, según Weiner entiende la cibernética como “el estudio de los mensajes y en particular del control efectivo de los mismos”.

EL ESQUEMA SOPORTABLE: F-M-C-R

Fundamentalmente se considera los siguientes elementos: fuente- codificador- mensaje-canal- decodificador- receptor- efecto. Y se acentuó un objetivo principal: la persuasión.

Holand entendió la comunicación interpersonal como una situación interacción en la cual el individuo ( el comunicador)

Transmite el estímulo (generalmente símbolo verbal) para modificar la conducta de otros individuos (receptores).

CRITICA TEMPRANA A LAS CONCEPTUALIZACIONES TRADICIONALES

Básicamente, la conceptualización tradicional de la comunicación y su paradigma clásico fueron el resultado de la experiencia en comunicación en los Estado Unidos de América y Europa occidental (prácticamente casi en todo el resto del mundo).

AUSENCIA DE TRANSMISIÓN, AUSENCIA DE ACTO

Berlo argumento contra lo que el denominaba la teoría del balde en comunicación” esto puede caracterizarse como el proceso de verter las ideas desde una fuente hacia un balde, tal como una película, un libro, un programa de televisión o lo que sea para enviar el recipiente hacia el receptor y vaciar el contenido dentro de su cabeza..”.

La comunicación no se la mira como la transmisión de ideas o de información, más bien como la selección y transmisión de símbolos que tienen la probabilidad de provocar en el receptor el significado deseado.

Daniel Lerner: “ hemos estudiado a la comunicación como una operación lineal en la cual un remitente emplea un cierto canal para entregar un mensaje a un receptor afectado en sierta forma por ese mensaje.hoy aun son conceptos esenciales en nuestra idea sobre comunicación y su futuro”.

LA PRÁCTICA TRAICIONA LA TEORÍA

Los conceptos establecidos tenían y tiene todavía insignificante aplicación para la práctica diaria. Ladisertación profesional reconoce ampliamente la naturaleza bidireccional de la comunicación, la práctica se ajusta en forma predominante al paradigma tradicional y unilineal E-M-C-R.

LA INFORMACIÓN: NO ES IGUAL A LA COMUNICACIÓN

La comunicación no es un acto sino un proceso por el cual una individualidad entra en cooperación mental con otra hasta que ambas llegan a constituir una conciencia común.

La información es por el contrario, solo una transcripción unilateral del empuje de un emisor a un receptor.

CRITICAS RECIENTES: DIVERSAS PREOCUPACIONES

Afloraron dentro de la misma sociedad que las habían generado y Merton había preguntado ¿cómo podemos analizar, la propaganda, el cine, la prensa, de tal manera que podamos distinguir lo que puede producir determinados efectos? es decir ¿cuál ha sido su efecto?

Evidentemente el paradigma clásico había llevado a los investigadores a concentrar sus estudios sobre la infusibilidad del receptor, como individuo y como miembro de agrupaciones sociales, hasta estar en capacidad de controlar su conducta.

LA PERSUASIÓN: EL INSTRUMENTO DEL STATUS QUO

El paradigma clásico también pone su enfoque sobre la funciones de la comunicación de masas en la sociedad, el cual Lazarfeld y Merton, Wright y otros habían extendido más allá de la proporciones básicas de Roswell. La orientación de los efectos buscaba descubrir que lo que los medios de comunicación le hacen a la gente , la orientación de la funciones estaba encaminada a descubrir que es lo que los medios de comunicación hacen por la gente .

MERCANTILISMO Y PROPAGANDA FACILITADORES

La segunda guerra mundial dio origen a la teoría, investigación y práctica moderna en comunicación de masas y tuvieron razón en creer que el paradigma tradicional era apropiado para los fines que perseguían estas unido y Europa occidental para su expansión económica, política y cultural.

ALINEACIÓN: LA IMPOSICIÓN DE UNA IDEOLOGÍA

Los latinoamericanos son enfáticos acerca de las influencias alienantes de la comunicación de masas con contenido y financiación norteamericana es decir con la ideología capitalista.

COMUNICACIÓN VERTICAL

” No podemos concebir el ejercicio de poner al individuo A sobre el B sin alguna comunicación de A hacia B.”(Fagen).

Las elites de la oligarquía recurren alos medios de comunicación de masas como instrumento para mantener inalterable lasituación. El uso de la comunicación se hace a menudo en forma tan antidemocrática que llega a llamarse” comunicación vertical “como la llamaron Pasquali Freire y Gerase.

Los poderosos dominan a los impotentes con la ayuda de la comunicación

LA PERSPECTIVA DE FREIRE: UN PUNTO DE PARTIDA

Paulo Freire

Su visión de la educación como instrumento liberador para las masas, de la opresión de las élites hizo que lo exiliaran de su país, después el mismo ha visto cómo sus ideas se han extendido internacional mente; aunque concentro su pensamiento en principios y métodos de educación.

LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: AGENTES DE LA SUBYUGACIÓN

Freire considera alos medios de comunicación de masas como los propagadores de los mitos normas y valores de las minoríaseste instrumento de la comunicación vertical encargada de ayudar al logro de la subyugación de los oprimidos.

HACIA LA COMUNICACIÓN DEMOCRÁTICA

Casi todas las criticas latinoamericanas están condensadas en la expresión “comunicación vertical”, dominante, impositiva y no democrática.

Así la búsqueda de una salida de tal situación se dirige al cambio de la comunicación vertical hacia la horizontal democrática.

AVANCES TEÓRICOS Y PRÁCTICOS

Diversos lugares del mundo especialmente en países menos desarrollados entre ellos América latina se están experimentando con las tecnologías de la comunicación horizontal. Son ellas procedimiento de comunicación cara a cara.

LA NATURALEZA DE LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL

La comunicación es el proceso de interacción social democrática que se basa sobre el intercambio de símbolos por los cuales los seres humanos comparten voluntariamente sus experiencias bajo condiciones de acceso libre e igualitario, dialogo y participación. Todo el mundo tiene derecho a comunicarse con el fin de satisfacer sus necesidades de comunicación. La comunicación horizontal debe basarseen:

Acceso: es el ejercicio efectivo del derecho a recibir mensajes.

Dialogo: es el ejercicio efectivo del derecho a recibir y al mismo tiempo emitir mensajes.

Participación: es el ejercicio efectivo del derecho a emitir mensajes.

Derecho a la comunicación: es el derecho natural de todo ser humano a emitir y recibir mensajes, al mismo tiempo e intermitentemente.

Necesidad de comunicación: es una exigencia natural individual, como un requisito de la existencia social sobre el uso del recurso de la comunicación.

Recurso de la comunicación: es todo elemento energía/materia, cognitivo, afectivo o físico que puedan usarse para ser posible el intercambio de símbolos entre los seres humanos.

Libertad: es un concepto relativo. La libertad absoluta no es deseable ni viable. La libertad de todo individuo está limitada por la de otros. La libertad de toda sociedad está condicionada.

El igualitarismo: es un concepto relativo la igualdad absoluta no es posible. No puede lograrse la simetría total en la distribución de las oportunidades para emitir y recibir mensajes.

UNAS POCAS CONSIDERACIONES OPERATIVAS

1. El libre e igualitario proceso de la comunicación se hace sobre la estructura de los derechos, necesidades y recursos.

2. El acceso es la precondición para la comunicación horizontal.

3. El dialogo es el eje de la comunicación horizontal porque si a de tener lugar la interacción democrática todos debería tener oportunidades similares

4. La participación es la culminación de la comunicación horizontal porque si todos no tienen la misma oportunidad, sigue el proceso gobernado por la minoría

5. El acceso es esencialmente un asunto cuantitativo. El dialogo es cuantitativo y la participación es cualitativa/ cuantitativa.

6. El acceso, el dialogo y la participación son elementos claves del proceso sistemático de comunicación horizontal.

7. A mayor acceso mayor probabilidad de dialogo y participación.

8. A mejor dialogo mejor utilidad del acceso y mayor impacto de la participación.

9. A mayor y mejor participación, mayor probabilidad de dialogo y acceso.

10. La retro alimentación es un riesgo lave del dialogo.

11. La práctica de la comunicación horizontal es más viable en el caso de formatos interpersonales (individuales y de grupo)

UNA PALABRA DE CAUTELA Y UNA PALABRA DE ESPERANZA

La comunicación horizontal es conceptualmente opuesta a la vertical. Todas las formas de comunicación deberían ser horizontales. En la práctica esto siempre no es posible y tal vez deseable aun. Si la comunicación vertical tiene que permanecer en escena hasta cierto punto, lo que de ninguna manera debería suceder es que sea manipuladora, engañara, explotadora y coercitiva.

Oscar Felipe Condori Cute

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