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Cordialíssimo Operador Mayorista de Viajes establecido en el año 1996 Rogelio González Fuentes

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RGF INICIA COMO AGENTE DE VIAJES EN 1968 EN LA CD. DE MÉJICO, EN 1970 INGRESA A LA AVIACIÓN COMERCIAL CON AEROLÍNEAS PERUANAS, EN 1974 CONTINÚA CON PAN AMERICAN AIRWAYS Y EN 1992 COLABORA CON CONTINENTAL AIRLINES. EN 1996 ESTABLECE CORDIALÍSSIMO MAYORISTA DE VIAJES EN LA CD. DE GUADALAJARA

ADRIANA INICIA EN WESTERN AIRLINES EN 1983 POR 3 AÑOS, UNA EVENTUALIDAD EN PAN AMERICAN AIRWAYS POR 1 AÑO, REPRESENTACIÓN DE UNITED AIRLINES POR 4 AÑOS, AMERICAN EXPRESS IN PLANT EN HEWLETT PACKARD, DE 1992 A 2000 EN KLM/NORTHWEST AIRLINES Y DEL 2001 A LA FECHA EN CORDIALISSIMO COMO GERENTE DE OPERACIONES.

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Avenida de la Paz 1951 int. 7 Col. Americana Guadalajara, Jal. 44160 cordialissimo@prodigy.net.mx (A 1 cuadra del Consulado Americano con estacionamiento en Av. La Paz 1969) LUN-VIE 9:30 a 14 y 16 a 18:30 horas. Registro 04140390801 de Febrero 8, 1996 Secretaría de Turismo Registro 30004 de Julio 7, 1998 Procuraduría Federal del Consumidor Nuestros valores: Honestidad, Empatía y Formalidad. Nuestra misión: Proporcionar servicio al cliente, comprometidos con la excelencia.

LOS SIETE DERECHOS BASICOS DEL CONSUMIDOR – PROFECO 2018
  • 1. Derecho a la información

La publicidad, las etiquetas, los precios, los instructivos, las garantías y, en general, toda la información de los bienes y servicios que te ofrezcan debe ser oportuna, completa, clara y veraz, de manera que puedas elegir qué comprar, con pleno conocimiento.

  • 2. Derecho a la educación

Puedes recibir instrucción en materia de consumo, conocer tus derechos y la forma en que te protege la ley, así como organizarte con familiares o vecinos para aprender a consumir mejor y de manera más inteligente.

  • 3. Derecho a elegir

Al escoger un producto o servicio, nadie te puede presionar, condicionar la venta a cambio de comprar algo que no quieras o exigir pagos o anticipos sin que se haya firmado un contrato.

  • 4. Derecho a la seguridad y calidad

Los bienes y servicios que se ofrecen en el mercado deben cumplir con las normas y las disposiciones en materia de seguridad y calidad. Además, los instructivos deben incluir las advertencias necesarias y explicar claramente el uso adecuado de los productos.

  • 5. Derecho a no ser discriminados

Al comprar un producto o contratar un servicio, no te lo pueden negar, tampoco discriminar o tratar mal por tu sexo, raza, religión, condición económica, nacionalidad, orientación sexual, ni por tener alguna discapacidad.

  • 6. Derecho a la compensación

Si un proveedor te vende un producto de mala calidad o que no cumple con las normas, tienes derecho a que se te reponga o a que te devuelvan tu dinero y, en su caso, a una bonificación no menor a 20% del precio pagado. También te deberán bonificar cuando no te proporcionen un servicio o te lo otorguen de forma deficiente. Asimismo, tienes derecho a que te indemnicen por los daños y perjuicios que te haya ocasionado.

  • 7. Derecho a la protección

Puedes ser defendido por las autoridades, exigir la aplicación de las leyes y también organizarte con otros consumidores para defender sus intereses comunes. Cuando algún proveedor no respete tus derechos o cometa abusos en contra de los consumidores, Profeco pone a tu disposición el Teléfono del Consumidor (5568 8722 en el DF y zona metropolitana, y 01 800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país). Fin de texto.

IMPORTANTE: PRECIOS LOCALIZADOS EN SECCIONES: NOTICIAS, REVISTA Y PRODUCTOS DE NUESTROS PAQUETES SON INFORMATIVOS POR LO QUE ESTAN SUJETOS A CAMBIO Y DISPONIBILIDAD. APLICAN CONDICIONES DE MANERA ENUNCIATIVA MÁS NO LIMITATIVA Y DEBERÁ CONSULTARLAS CON NUESTROS AGENTES DE VENTAS. SE PAGARÍAN EQUIVALENTES EN PESOS DE LAS CANTIDADES EN MONEDA EXTRANJERA AL TIPO DE CAMBIO EN BANORTE DEL DÍA DE PAGO TOTAL.

AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que ROGELIO GONZALEZ FUENTES, con domicilio en AVENIDA DE LA PAZ 1951 OFICINA 7 COL. OBRERA CENTRO GUADALAJARA, JALISCO 44140 MÉXICO es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismo y su protección.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismo; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

· Nombre completo

· Firma autógrafa

· Dirección

· NUMERO AL REVERSO DE CREDENCIAL PARA VOTAR DEL INSTITUTO FEDERAL ELECTORAL

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a ROGELIO GONZALEZ FUENTES, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en AVENIDA DE LA PAZ 1951 OFICINA 7 COL. OBRERA CENTRO GUADALAJARA JALISCO 44140 México, o bien se comunique al teléfono 33 38264770 o vía correo electrónico a cordialissimo@prodigy.net.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.

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Fecha de última actualización: 16/12/2011

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