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L'entrepreneuriat dans le sud de la Tunisie Octobre 2019

Transformer les défis en opportunités

Les entrepreneurs du sud de la Tunisie font face à de nombreux défis propres à leur région, des difficultés à accéder à l'information dans un système archaïque, à la survie face au ralentissement de l'activité durant les périodes estivales de grande chaleur. Toutefois, les jeunes entrepreneurs à la tête de PME restent optimistes, y compris ceux soutenus par le projet Mashrou3i financé par l’USAID (l'Agence des Etats-Unies pour le développement international), qui tirent parti des nombreuses opportunités inexploitées de la région.

La valorisation des produits du terroir

Le sud de la Tunisie est célèbre pour ses dunes, ses oasis de palmiers et, plus particulièrement, pour ses dattes savoureuses. Aujourd’hui, les agripreneurs, tels que Mohamed Tahar Jaziri, trouvent des solutions innovantes pour ajouter de la valeur à ce produit du terroir, en créant des emplois indispensables dans la région. Lancé en avril 2019, « Jektis Agro » propose une variété de dérivés de dattes, tels que la confiture, le sirop et le sucre de dattes, principalement destinés à l'exportation. Située dans la zone franche de Zarzis, la société emploie actuellement 33 personnes, toutes originaires de la région de Médenine, et prévoit d’en recruter 27 autres en octobre.

Afin de garantir le succès du lancement de son entreprise, le projet Mashrou3i a aidé Mohamed à surmonter les obstacles administratifs et ses difficultés comptables. Les experts régionaux du projet ont également assisté l’entrepreneur dans l’obtention de la certification de deux normes alimentaires favorisant l'accès aux marchés américain et européen - le British Retail Consortium Standard (BRC) et l’International Food Standard (IFS).

Ces certifications sont essentielles pour accéder aux marchés d’export à l’international. Elles y intègrent de nombreuses exigences, cela nous a pris énormément de temps et d’investissement. Mais aujourd’hui, grâce au soutien du projet Mashrou3i de l’USAID, nous sommes à 90% de compléter toutes les normes requises pour ces certifications.

Au service d'un écosystème unique en soi

Safa Jaouadi, ingénieure et fondatrice d'une société spécialisée dans le forage et l'installation de canaux hydrauliques à Tozeur

Aux portes du Sahara, le sud de la Tunisie est marqué par un climat aride avec des terres peu favorables à l’agriculture et son désert de sel. Ainsi, le forage de l’eau est particulièrement difficile et demande une planification minutieuse et un haut niveau d'expertise. Safa Jaouadi, originaire de Tozeur, y a vu une opportunité. Cette jeune ingénieure en hydraulique a fondé une entreprise spécialisée dans le forage de puits d'eau qui emploie aujourd’hui 2 personnes. Pour assurer le lancement et la pérennité de son entreprise, Mashrou3i a financé l’achat d’un logiciel d’une valeur estimative de près de 6’000 TND ainsi qu’une formation technique, lui permettant de réaliser des études géographiques professionnelles. Le projet a également permis à Safa de mieux comprendre les obligations fiscales et se former aux techniques de vente afin de renforcer ses soft skills.

Tozeur et les régions du sud en général sont les zones les plus sèches du pays. J’aurai pu choisir de m’installer ailleurs mais c’est ici que se situe le plus gros du travail de sondage en Tunisie. Je suis reconnaissante de pouvoir résoudre un problème réel pour de nombreux agriculteurs de la région, ce qui permettra également de promouvoir d’une certaine manière les produits et la culture de ma région. Le logiciel et sa formation offerts par Mashrou3i sont très importants pour mes activités et me permettront de mener à bien toutes les études de mes clients de manière professionnelle et minutieuse.

L'avenir appartient à ceux qui se lèvent tôt

Marwa Belguith, Fondatrice d'"Amazonya Gym", Kébili

En janvier 2019, Marwa Belguith a lancé la première salle de sport à Douz Ouest. "Amazonya Gym" propose un large éventail d’activités pour toute la famille, notamment les cours de fitness, de musculation, de taekwondo, de kick boxing, de zumba et d’aérobic.

Ici à Douz, les mentalités ont beaucoup changé. Il existe un réel besoin pour ce type de projet. De nombreuses personnes prennent conscience des bienfaits du sport que ce soit comme plaisir, ou tout simplement pour ses bienfaits pour la santé. Grâce à Mashrou3i et la formation HP LIFE e-learning, j’ai appris à déterminer avec exactitude mon seuil de rentabilité, à calculer mes charges fixes, et comment atteindre une rentabilité optimale.

L'ancien professeure de sport profite des avantages d'être la première à exploiter cette opportunité sur le marché local. En offrant des prix préférentiels aux familles, elle a rapidement fait grimper le nombre de ses abonnés. Et pour surmonter tout éventuel ralentissement durant la saison estivale, Marwa a réorganisé entièrement le programme des cours afin que les activités commencent plus tôt ou plus tard dans la journée avec une température plus adéquate.

Un avantage concurrentiel

Fidaa Lamirem, co-manager de "Next Generation IT" (NG IT), Médenine

Des entrepreneurs comme Fidaa Lamirem prouvent que le sud de la Tunisie peut offrir un avantage concurrentiel aux entreprises bénéficiant de moindres coûts. A seulement 25 ans, Fidaa co-dirige la société « Next Generation IT » (NG IT), spécialisée dans le développement web et mobile, à destination du marché français presque exclusivement. « NG IT » emploie 3 développeurs à l'étranger et 7 personnes à Médenine, y compris des web designers, des développeurs et des agents de saisie de données. La société propose également des formations le week-end et des cours du soir à travers son centre de formation IFMed sur des sujets tels que la comptabilité, les langues, l'informatique et la cybersécurité.

Nous disposons de compétences et bons profils en développement web qui nous permettent de réaliser nos objectifs commerciaux. Grâce à Mashrou3i, nous avons bénéficié d’une formation en marketing digital ce qui nous a permis de développer les outils et les techniques de partage sur les réseaux sociaux et de renforcer nos opportunités sur le plan communication.

L’ère du numérique investit le sud

Nour El Houda Horchani, fondatrice de "Light Agency", Tozeur

Les jeunes entrepreneurs du Sud sont porteurs de changement et font la promotion à eux seuls d’une nouvelle ère dans l’écosystème entrepreneurial. Nour el Houda Horchani, jeune entrepreneure de Tozeur, en fait partie. En 2018, elle lance une entreprise innovante qui fournit des services de développement d'applications et d'archivage électronique pour aider les entreprises dans leur processus de transformation numérique.

Sa société « Light Agency » emploie actuellement 6 personnes à temps plein et 10 saisonniers. Alors que les affaires sont en pleine croissance, l'obtention de gros contrats auprès d'institutions publiques reste difficile pour les jeunes entreprises. En vertu de la loi, celles-ci ne peuvent participer aux appels d’offres publics qu’avec un minimum de 2 ans d'expérience. Pour résoudre ce problème, Nour a choisi de concentrer ses activités sur les entreprises privées de la région, telles que des petites entreprises de traitement de dattes, qui utilisent souvent des systèmes de gestion obsolètes.

Nous avons déjà aidé 5 petites entreprises dans la région qui travaillait encore au papier et stylo. Nous avons pris en charge l’aspect comptable, la gestion des stocks, des ventes et des ressources humaines, les formant en amont à une meilleure réorganisation des activités afin de préparer le terrain pour un archivage qualitatif de leurs données.

Mashrou3i a offert à Nour une formation en techniques de vente et marketing digital afin d'améliorer son pouvoir sur les médias sociaux et d'attirer de nouveaux clients. Le projet lui a également permis la réalisation de 20 heures de formation technique sur le logiciel informatique « Symphony » afin de renforcer les compétences de son équipe.

La formation Mashrou3i a été cruciale pour la mise à niveau et l’amélioration de nos services. Aujourd’hui, nous avons obtenu une certification pour cet outil IT qui nous permet aujourd’hui de prospecter de nouveaux clients sur des marchés internationaux. (…) La notion de décentralisation pour moi est très importante. J’essaie de signer des contrats d’entreprises basées à Tunis et gérer leurs activités à partir de Tozeur pour une même qualité de travail et à un coût avantageux.

Avec le soutien de Mashrou3i, un nombre croissant d’entrepreneurs confirment que le sud aride de la Tunisie offre un océan de possibilités d’affaires. La génération Z est aujourd’hui prête à relever le défi d’apporter des changements réels dans la région. Mohamed Jaziri en est l’exemple même : "Il est temps d'investir dans le Sud. Les opportunités ne manquent pas, il suffit simplement de faire confiance à la région et à ses habitants."

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Credits:

Inclut une image créée par Simon - "date palm palm dates"UNIDO