PROPUESTA DE CONVOCATORIA DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL A DESAYUNO CLARKE MODET & C° COLOMBIA FEBRERO 2017

NUESTRA PROPUESTA

OBJETIVO GENERAL

Diseñar y ejecutar una estrategia de comunicación que permita convocar a perfiles directivos de compañías enfocadas en el sector agroindustrial para que asistan al desayuno programado por Clarke Modet & C Colombia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  • Consolidar una Base de Datos por medio del trabajo conjunto de Viapin y Clarke Modet & C° Colombia.
  • Implementar una estrategia de comunicación outbound que permita presentar y motivar a que el público objetivo confirme su asistencia al evento.
  • Diseñar y ejecutar el envío de dos campañas de email marketing que contengan información referente a la invitación y confirmación de asistencia.

ESTRATEGIA

Viapin apoyará a Clarke Modet & C° Colombia en la creación de una base de datos acorde al perfil empresarial definido, asimismo, ejecutará todo el plan de contactabilidad con las empresas.

ETAPA 1: CONSTRUCCIÓN DE LA BASE DE DATOS

En esta fase por medio del trabajo mancomunado entre Viapin y Clarke Modet & C° Colombia, se diseñará, estructurará y alimentará la base de datos que contiene el público objetivo al que se quiere llegar. Este proceso contempla toda información correspondiente a relaciones cercanas de ambas compañías, adicionalmente el trabajo de investigación que desarrolle Viapin.

ETAPA 2: INVITACIÓN (CONTACT CENTER + DIGITAL)

Durante esta etapa se diseñará el guión de la llamada que seguirá el agente. Con respecto al uso de herramientas de email, se diseñarán dos tipos de correos:

  • Invitación
  • Confirmación de asistencia

Viapin realizará toda la codificación y maquetación de los correos electrónicos con base a las recomendaciones de Clarke Modet & C° y bajo los estándares actuales de lectura para PC y dispositivos móviles.

Una vez identificadas las empresas, se procederá a realizar una gestión outbound por medio de la cual se informará sobre el evento. Esta gestión se desarrollará en conjunto con la estrategia digital (envío invitación).

ETAPA 3: CONFIRMACIÓN ASISTENCIA (CONTACT CENTER + DIGITAL)

Los contactos que hayan confirmado su asistencia recibirán un email con la confirmación de su cupo. Por otra parte, aquellas personas que aún no hayan tomado una decisión, recibirán una llamada adicional reforzando la importancia del evento para definir si asistirán.

COBERTURA EN VIVO DEL EVENTO

El día del evento se realizará la cobertura en vivo a través de las redes sociales. El objetivo es dar a conocer el evento a través de las distintas cuentas que tiene Clarke Modet & C°, mediante la toma de fotografías, el uso de hashtags o etiquetas para localizar la información, videos en vivo y material multimedia que pueda ser utilizado posteriormente en las redes sociales.

PERFIL DE NUESTROS AGENTES

El área de telemercadeo lleva más 12 años en nuestra compañía, esta experiencia nos ha permitido identificar y formar agentes con un perfil avanzado comercialmente y con un óptimo desempeño enfocado al servicio al cliente; lo que garantiza un personal apto y capacitado para el presente proyecto. Todos nuestros agentes cumplen con las siguientes características del Agente Viapin:

Apasionado por el servicio

Profesional

Innovador

Humano

CRONOGRAMA DE TRABAJO

  • CP: Coordinador de Proyectos.
  • CM: Community Manager.
  • CD: Coordinador Digital.
  • CC: Coordinador de Calidad

PROPUESTA ECONÓMICA

Av. Carrera 45 (Autopista) # 122 – 56. Bogotá, Colombia.

Created By
Oriana Rodríguez
Appreciate

Credits:

Created with images by stevepb - "coins currency investment"

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